АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если чётко понимать что отель не дотягивает даже до троечки то.....

Translate

1. В связи с задержкой рейса прибыли не 10.07.2017 а 11.07.2017 номера оплачивали гарден и фемели. Оказалось что фемели нет в наличии, нас попросили переночевать( а приехали 7 человек) в гардене якобы назавтра предоставят хорошие номера. Действительно предоставили фемели на первом этаже и гарден на четвёртом. Вопрос к хозяину отеля.....куда ушли деньги за сутки фемели? Возврат нам никто не сделал.... Ну да ладно... В номере убирали только после напоминаний. На балконе мыли пол сами. Душ течёт, сантехника старая.

2. Территория небольшая, но зелёная и цветущая. Бассейны чистые. Питание на 4, персонал в ресторанах вежливый.

3. Пул бар.... Бармен Феси- всегда с плохим настроением. Выдавал напитки как будто одолжение делал( чувствуешь себя ему обязанным)...

4. И!!!! Это то, что спасает этот троечный отель!!!! Анимация!!!! Ребята!!!! Вы молодцы!!! Уважаемый хозяин!!!! Ваша задача не растерять эту замечательную команду!!!!! Это действительно Ваша палочка- выручалочка!

5. Море- песок только около лежаков. Все остальной крупная и не комфортная галька( позиционируют как мелкая галька- очень лукавят).

Вывод- с номером фемели обманули, деньги даже не предложили вернуть, пляж крупная галька, питание хорошее, бармен в пул баре- невежливый( хам), АНИМАЦИЯ!!!!!!!!! Молодцы!!!!!, уборка - а её просто не было. Отдых мы сами себе сделали. Ааа забыла!!! Экскурсии- Заур! Говорит что до океанариума езды 1.5 часа, но умалчивает, что ещё других экскурсантов по отелям собирать 2 часа. Так что к каждой экскурсии прибавлять 2 часа. Вай фай только в баре.

  • анимация
  • зелёная территория
  • все в отзыве.
Added: 01.08.2017 09:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мы с ребёнком уехали через два дня пребывания в другой отель с доплатой. Это не 5 звёзд, это ужас
А мы отдохнули ОТЛИЧНО !!!
И мы отдохнули ОТЛИЧНО!!!
А нам при заселении вместо гардена дали стандарт!
Полностью соглашусь с отзывов о бармене, это ужасный сотрудник! Надеюсь хоть кто-то из руководства читает отзывы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 843) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
fcz1977091-239
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 073