за последние 30 дней
Много минусов
Плюсы - море и пляж чистый. Еда вкусная. Отель стильный и чистый, , за уборкой ткрритории следят хорошо. Номер убирали неплохо и сам номер красивый. Морская вода в бассейнах, вид из номера,
Минусы 1. проблема с водоснабжением, у нас постоянно заливало номер, вода шла из ванной в комнату.
2. Недружелюбный персонал, один раз на нас наехал менеджер ресторана Себастьян за то, что мы сьели креветки, которые можно заказывать только детям. Ребенок не стал есть, я доела за ним и тут же ко мне подскочили и гневно отчитали как нарушителя и запретили заказывать в этом ресторане еще блюда. Я была просто в шоке.
3. Отель как горячая сковородка, тени почти нет. Зелени мало и она не дает тени. Вообще ни одной аллеи,
4. Слабая детская анимация, дети тихо сами с собой болтаются в детском клубе на солнцепеке, хотя, надо признать, сам клуб оформлен как красивый замок
5. Очень много лестниц и лифт работает плохо. Был неисправен 2 дня. Это важно для родителей с маленькими детьми.
6 И конечно эпопея с полотенцами. Меняют четко по часам и только вечером до 19 часов. Мы почти всю неделю не могли поменять, так как купались до 20 часов. Утром не брали, только выдача по карточкам.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы искренне сожалеем, что отдых в нашем отеле оставил у Вас негативные впечатления.
Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.
С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
