АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Side Sungate Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с 18 по 30 июля

Translate

Отдыхали в этом отеле семьёй с двумя детьми 4 и 16. Номер был Фэмили рум.

В отель приехали вечером, поэтому размещение без задержек. Номер понравился, просторный, двухкомнатный, с большим балконом, на 1 этаже(фактически второй этаж). Единственное, нам показалось, что убран наспех, не все душевые принадлежности были в наличии, не заполнен минибар. На следующий день всё появилось. В каждой комнате отдельно регулируемый кондиционер. В одной комнате две односпальные кровати, в другой - одна двуспальная и диван. Чайник, чай и кофе в наличии и пополняется ежедневно. Телевизор тоже в каждой комнате отдельный. На балконе два стула и стол и два лежака.

Уборка ежедневно, но уборщица старается не сильно. Наблюдала, как она убирает номер: пол протирается только в центре одним махом, под кроватью хороший такой слой пыли. Постоянно забывала положить полный комплект полотенец по количеству проживающих и пододеяльники по количеству кроватей, бегали и спрашивали. Причем с полотенцами вообще смешно, заехали- в наличии 3 полотенца, а нас четверо. Попросили на ресепшн, нам добавили. А на следующий день уборщица четвертое полотенце забрала, сказала максимально три на номер. Хотя после наших споров, позже донесла одно. Для пятерки это конечно недопустимо.

Кухня в отеле - не разнообразно, но вкусно. Вечером и в обед очереди довольно большие. С молочными кашами проблема, за весь отпуск, только овсяные хлопья залитые молоком. Как таковой , каши нет. Маленького ребенка накормить невозможно такими хлопьями.

Анимация есть, не навязчивая. Есть русскоговорящая девушка аниматор, если кому-то важно.

Море - пляж и вход в море- песочник, не глубоко. Для деток очень хорошо. Пирса нет. Шезлонгов всем хватает. До моря идти 5 мин.

Обслуживание в отеле: администраторы, менеджеры и официанты в большинстве своём стараются. Есть исключения, но таких единицы. Говорят в основном на английском и немецком, но минимальный уровень русского, знают многие, сложностей не возникает.

У старшей дочери был день рождения, подарили бутылку вина и тарелку фруктов, без напоминаний.

В целом, впечатление от отеля на 4, на пять звезд конечно не тянет.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • пляж
  • цена
  • однообразное питание
  • уборка номера
Added: 31.07.2017 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как там обстоят дела с ротовирусом, который сейчас гуляет по всей Турции? Были ли там случаи? Собираемся ехать с ребенком 4 года
Не слышали жалоб во время нашего пребывания.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Svetlana Dementeva
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 3 399
  • Photos: 53
0 Благодарности