за последние 30 дней
Отдых с 18 по 30 июля
Отдыхали в этом отеле семьёй с двумя детьми 4 и 16. Номер был Фэмили рум.
В отель приехали вечером, поэтому размещение без задержек. Номер понравился, просторный, двухкомнатный, с большим балконом, на 1 этаже(фактически второй этаж). Единственное, нам показалось, что убран наспех, не все душевые принадлежности были в наличии, не заполнен минибар. На следующий день всё появилось. В каждой комнате отдельно регулируемый кондиционер. В одной комнате две односпальные кровати, в другой - одна двуспальная и диван. Чайник, чай и кофе в наличии и пополняется ежедневно. Телевизор тоже в каждой комнате отдельный. На балконе два стула и стол и два лежака.
Уборка ежедневно, но уборщица старается не сильно. Наблюдала, как она убирает номер: пол протирается только в центре одним махом, под кроватью хороший такой слой пыли. Постоянно забывала положить полный комплект полотенец по количеству проживающих и пододеяльники по количеству кроватей, бегали и спрашивали. Причем с полотенцами вообще смешно, заехали- в наличии 3 полотенца, а нас четверо. Попросили на ресепшн, нам добавили. А на следующий день уборщица четвертое полотенце забрала, сказала максимально три на номер. Хотя после наших споров, позже донесла одно. Для пятерки это конечно недопустимо.
Кухня в отеле - не разнообразно, но вкусно. Вечером и в обед очереди довольно большие. С молочными кашами проблема, за весь отпуск, только овсяные хлопья залитые молоком. Как таковой , каши нет. Маленького ребенка накормить невозможно такими хлопьями.
Анимация есть, не навязчивая. Есть русскоговорящая девушка аниматор, если кому-то важно.
Море - пляж и вход в море- песочник, не глубоко. Для деток очень хорошо. Пирса нет. Шезлонгов всем хватает. До моря идти 5 мин.
Обслуживание в отеле: администраторы, менеджеры и официанты в большинстве своём стараются. Есть исключения, но таких единицы. Говорят в основном на английском и немецком, но минимальный уровень русского, знают многие, сложностей не возникает.
У старшей дочери был день рождения, подарили бутылку вина и тарелку фруктов, без напоминаний.
В целом, впечатление от отеля на 4, на пять звезд конечно не тянет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?