АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
535 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Riga Resort & Spa (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой, но и небюджетный отель в Крыму

Translate

Добрый день! Оставлю свой отзыв об отдыхе в Риге. Отдыхали 26.06.17-05.07.17. Были в Крыму впервые и рады, что нашли такое местечко, как Рига. Не без "косяков", конечно, но в целом нам понравилось.

О "косяках" и недостатках:

1. Прилетали в Симферополь поздно вечером, соответственно в саму Ригу приехали ночью. Ресепш ночью не работает. Заранее с Ольгой по почте оговаривали предоставление нам детской кроватки и 2х ланчбоксов. Но по приезду ни того, ни другого не обнаружили. Легли спать голодные и в тесноте. Кроватку принесли только на следующий день после моих напоминаний на ресепшене.

2. О трансфере. Водитель опоздал на 40 минут. Не очень здорово с полуспящим ребенком на руках и чемоданами. Плюс на следующий день на ресепшене нам сказали, что наш трансфер был платным, хотя был понедельник. Но в итоге извинились и денег с нас не взяли, но всё равно все эти выяснения отношений в первый день отдыха не очень приятны.

3. О пляже. Лежаков достаточно, а вот зонтов не хватает. И зонты маленькие. Хотя в общем народу на пляже немного. В море периодически плавали водоросли и какие-то кусачие букашки, но это природные нюансы.

4. Из-за малого количества зонтов/тени на пляже, ходили к бассейну. Бассейн небольшой. Народу периодически набивается очень много.

5. Тв и интернет зачастую плохо работали или вообще не работали.

6. Постель за 9 ночей не поменяли ни разу. Полотенца меняли 1 или 2 раза.

7. Брали авто на прокат. Выбор скудный: Лада Калина (без кондиционера) и Лада Х-ray (на роботе с кондиционером). Претензии по качеству авто имеются, но они, конечно, не Риге, а АвтоВАЗу. Процедура сдачи в аренду авто была явно не отработана. Целый день морочили голову каким-то договором (то ждали бланк, то заполняли его), пришлось несколько раз за день ходить на ресепшн.

8. Еда. Обещаннное крымское вино было не всегда. На сайте написано про гамбургеры. Ни разу не видела. Но это уж совсем придирки. Вообще, кормят вкусно, выбор еды большой. Но вот фруктов маловато. Арбузы и вишня/мелкая черешня.

9. Почему в названии SPA, я не поняла. Кроме массажа не обнаружила никаких процедур.

10. Не дешево, конечно... в Турцию можно подешевле съездить.

В целом мы довольны, что отдохнули в Риге. Жили от стройки далеко, мы ее не слышали. Про еду написала выше - мы довольны, выбор всегда есть, почти всё вкусно. Анимацию все хвалят. Для детей программа большая. Наш ребенок еще мал для нее, а полной мере не оценили, хотя на детской дискотеке с удовольствием двигался. Для взрослых программа гораздо меньше. Я увидела Мафию, водное поло, один раз диско на пляже, один раз была живая музыка. Понятно, что взрослые не очень активны, т.к. все отдыхают с детьми и заняты ими. Но если ехать в Ригу без детей, то взрослым развлечений мало.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • близость моря
  • развлечения для детей
  • цена
  • мало зонтов на пляже
Added: 31.07.2017 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Балаева
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 535