АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2017
17.07.17 - 22.07.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для отдыха с детьми

Translate

Отдельная информация по встрече в аэропорту и трансферу в отель. Путевку покупали в Тез Туре, авиакомпания IFly, рейс без задержек. Прилетели в Анталью - нас никто не встречает в аэропорту или на выходе из него. Отмечу, что представители всех других компаний (Анекс, Пегас, Корал и др) своих туристов встречали у выхода из аэропорта и направляли к автобусам. И только Тез Тур пожелал, чтобы туристы сами искали представителя компании. Надо сказать, что при выходе из аэропорта в ряд стоят около 50 разных стоек туроператоров, среди них нашелся и Тез Тур (от выхода сразу направо), НО бегать по жаре с чемоданом и ребенком среди толп других туристов, которые уже целенаправленно идут к своим автобусам - как минимум неприятно! Далее произошла задержка отправки автобуса примерно на час, т.к. несколько туристов потерялись, и представитель Тез Тура все-таки решилась сбегать за ними в аэропорт (примерно 5 мин быстрым шагом, если вы без чемодана), туристы все нашлись, поехали по отелям. Многие туристы весь день в дороге, устали и проголодались, т.к. в самолете питание крайне скромное. Хотелось быстрее добраться до отеля, где как раз начинался ужин. Но не тут-то было! Представитель Тез Тура сообщила о необходимости сделать техническую остановку совсем на чуть-чуть (20 мин), привезли нас на какой-то базар, где все желающие могли покушать за свой счет по завышенным ценам, сходить в туалет или попробовать мороженое, которое тянется как резина (больше 100 руб. за шарик). В итоге - представитель Тез Тура опоздала в автобус на 10 мин, дорога от аэропорта до отеля заняла больше двух часов вместо заявленного часа (наш отель на второй остановке от аэропорта), в отель мы попали, когда ужин уже закончился. Благодаря ТЕЗ ТУРУ МЫ ПОТЕРЯЛИ ЦЕЛЫЙ ВЕЧЕР В ОТЕЛЕ.

Покупали путевку в Орфеус Парк 4*, но там не оказалось свободных номеров (как так, если бронировали и оплачивали именно Орфеус Парк? также вопрос к Тез Туру), поэтому предложили заселиться в соседний отель 5* Орфеус Квин, мы согласились. Нам надели 2 браслета - от Парка и от Квина, на ресепшн Квина попросили написать расписку, что мы согласны на смену отеля и без доплаты (непонятно, с чьей стороны?). Подарили пляжную сумку от Орфеуса Парка - приятный и нужный подарок (удобно "своих" искать на экскурсиях, чтобы не потеряться). В Квине в первом предложенном номере не работал кондиционер, нам тут же предложили другой номер. На ресепшн сотрудники отеля говорят на хорошем русском языке, отзывчивые и быстро реагируют на запросы.

Номера небольшие, но и не тесные, окно с балконом выходило в крытую галерею, балконы распологаются напротив друг друга, номер напротив хорошо просматривается. ТВ, холодильник, сейф, мощный фен - присутствовали, работали. Каждый день докладывали по 2 бутылки негазированной воды и 2 бутылки минеральной. Убирали номер каждый день, но не всегда мыли полы, полотенца меняли. Мыльные принадлежности ежедневно обновляли.

Видно, что отель новый, но никак не 5 звезд, а твердая тройка - нет территории, еда однообразная, из мяса в первый день была только печенка и жареная рыба, выбор блюд только среди салатов и сладких бисквитов с разными начинками (невкусно), из фруктов были арбузы (попадались кусочки с гнильцой), бело-зеленая дыня, сливы, апельсины. Гарниры - картошка фри есть всегда, вечером макароны, спагетти, тушеные или жареные овощи. Утром каш нет, есть яйца в разных вариантах. Всегда стоят нарезки из разных овощей- можно самим делать салаты и заправлять (все специи и соусы на выбор тут же). Утром еще иногда были резиновые блинчики, к ним различные джемы, шоколадной пасты не было. Можно также было ходить в ресторан Орфеуса Парка - там однозначно больше выбор блюд (курица на гриле, пицца с разными начинками, шаурма и что-то типа наггетсов). В остальном - питание одинаковое с Квином. За неделю отдыха ни разу не болел живот, это радует. В любое время можно было налить себе чай или кофе из автомата, кофе нескольких видом, вкусное.

С 15 до 16 около бассейнов выстраивалась огромная очередь за мороженым. В Квине 2 вида мороженого, меньше народа, все стоят на улице на жаре, но в теньке. В Парке 3 вида мороженого, тележка стоит так, что вся очередь формируется на солнцепеке, стоять минут 20-25 минимум, многие занимают очередь на несколько человек сразу и по очереди страдают на жаре. Мороженое, кстати, точно такое же, как в сарайчике, в который нас завозили по дороге в отель - тянется как резина, небольшой шарик растягивается на метр примерно. На вкус - набор химических элементов и льда. Все соки и воды (кола, фанта и т.д.) также сильно разбавлены водой, имеют легкий вкус первоначального напитка.

До пляжа идти минут 5, трансфера нет. Пляж общий с Орфеусом Парком, там ходит бесплатный шаттл, можно доехать. На пляже чисто, лежаков всем хватает. В море попадаются камни, надо заходить в море чуть левее, где центр водных видов спорта с сильно завышенными ценами. Море чистое и спокойное, пару дней были небольшие волны, но они не мешали плаванию. Пляжные полотенца для двух отелей выдают в подвале Парка рядом с хамамом и крытым бассейном.

В Орфеусе Парк есть неплохой тренажерный зал, он небольшой, но подборка тренажеров хорошая. В нем нет кондиционера, спертый воздых, дышать нечем.

Анимация была замечена на пляже - волейбол после обеда, зарядка с утра. В бассейне Парка также проводились аквааэробика и игры, в Квине анимацию видели только вечером - детская дискотека, один раз пенная вечеринка и дискотека. В детский клуб мы не ходили, хотя он работал (только в Парке). С 11 до 16 каждые 30 мин включали 2 водные горки в бассейне Парка. В Квине горок нет. На горках в парке всегда весело, толкучки нет, всегда рядом стоит сотрудник отеля (спасатель).

Мы были в сауне и хаммаме в Орфеус Парк. сауна бесплатная, хаммам - как договоритесь (средняя цена в Турции - 20-25 $ с чел. Делали пенный массаж, массаж камнями и маску. Потом нам пытались продать курс массажа (минимум 3 сеанса).

В Парке каждый день находится представитель Тез Тура Бахтияр, туристы его интересуют только в случае покупки экскурсий. Сначала со всеми приветлив и улыбается, потом быстро становится грустным, если вопросы не про экскурсии. Мы ездили на шоппинг (бесплатный тур, т.к. уже включен в стоимость путевки), товары крайне низкого качества, разве что полотенца можно купить. Также мы купили экскурсию в аквапарк, ребенку очень понравилось. Представитель Тез Тура странно вела себя в автобусе - при полном автобусе хихикала и заигрывала с туристами на первых сидениях. При этом микрофон был включен и слушал весь автобус. Были пошловатые шутки, рассказы, что нет у нее шубы до сих пор, три раза пересчитывала туристов в автобусе и каждый раз сбивалась, т.к. кому-то хихикала. По дороге в аквапарк нас сначала привезли совсем в другое место, и мы потеряли в дороге около получаса. В аквапарке огромные очереди везде - стоять от 2 до 3 часов на одну горку, огромная очередь, чтобы положить деньги на браслет, наличку не берут на территории, а кушать за свой счет. Очень понравилось шоу!

Недалеко от отеля есть базар, вещевой и продуктовый, при выходе из отеля надо повернуть налево, на перекрестке направо и прямо, мимо не пройдете.

Отель можно рекомендовать семьям с детьми и для спокойного отдыха, т.к. вся движуха - в Орфеусе Парке. Подводит звукоизоляция номеров - стен как будто не совсем. Но мы так уставали за день (много плавали и гуляли), что быстро привыкли, нам не мешало.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 4.5 Infrastructure for children
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • 4.0 With friends
  • русскоговорящий персонал
  • море и пляж
  • новые номера
  • соотношение цены и качества
  • однообразное питание
  • отсутствие территории
  • балконы вплотную друг к другу
  • звукоизоляция
Added: 31.07.2017 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (122) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Svetlana Lezhnina
Russia
Ioshkar Ola
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 573