АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2017
28.07.17 - 29.07.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель

Translate

Были в отеле всего сутки, поэтому оценить можем только в той степени, в которой успели там побывать) В целом все понравилось. Ресепшн очень красивый и сразу располагает, красивый дизайн помещения, мягкие диванчики, в общем, в ожидании номера можно посидеть и отдохнуть. Еще б кондиционер установили - цены б не было этому помещению))

Заселили нас немного раньше 14-00, номер дали на втором этаже (в здании 5 этажей, лифта нет), лестница очень приятная, везде чисто, сделан отличный ремонт.

В номере тоже оказалось уютно, чисто, два полотенца на каждого, пакетики с гелем и шампунем, фен, а также чайник и набор для чая-кофе. Телевизор. Огорчило лишь одно. Номер бронировался с кондиционером, холодильником и сейфом. А оказался без них. Решили, что обойдемся. Но уже через пару часов стало понятно, что не очень(( В тот день было +30 и следующий день обещали тоже жарким, я сидела и понимала, что открытое окно не помогает, к тому же такой грохот от проезжающих машин стоял, что телевизор было не слышно. Пошла на ресепшн выяснить таки почему номер дали без обещанного кондея. И тут девушка, которая была очень милой при заселении прямо как сняла маску))) С видом "ничего знать не хочу" ответила: "Надо было при заселении говорить что вам кондиционер нужен". Нормально? Это вообще-то было указано при оплате. Типа оплатил, а потом уже как повезет)) В общем, на мои доводы что в номере уже дышать нечем сказала что ничего не знает, номеров больше нет. Я стояла с глупым видом и думала что сказать, после паузы девушка вдруг решила, что номера таки есть)))) И дала ключи от номера на третьем этаже. Там оказался и кондей и холодильник и сейф))) Вот так неожиданность))

В остальном все было ок. Завтрак был неплох. Никаких изысков, но все необходимое было. Каша, яйца, омлет, сосиски, оладьи, даже макароны с курицей. Свежие овощи. Чай, соки, кофе и кексики с печеньем. В общем, нормально.

В целом, все хорошо, кроме заселения. Если еще раз остановимся, будем сразу оговаривать все забронированные пункты)))

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • чисто и уютно
  • могут дать номер без кондея (обещанного)
Added: 31.07.2017 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Smolensk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 6 115
  • Photos: 63
0 Благодарности