АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Freij Beach Resort & Waterpark (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in July 2017
20.07.17 - 30.07.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кошмар на Кипре(отель Freij)

Translate

Добрый вечер!Сегодня только прилетел с Кипра,с отдыха и решил незамедлительно написать о том ужасе с которым столкнулся в этом отеле.Итак с самого начала .Отдыхал я со своей девушкой .Прилетели ночью поздно ,дали номер 1713 ,когда вошли увидели грязный номер,входная дверь обшарпанная ,пройдя в туалет увидели конструкцию для смывания которую нигде ,никогда не видел (об этом позже).Придя на рецепшн с просьбой заменить нам номер ,мы увидели полное безразличие сотрудницы ,к слову персонал абсолютно не говорит по русски и по английски не очень понимает .Пока выяснял отношения с сотрудницей которой было абсолютно наплевать на туристов ,подошли другие заселенные с той же ситуацией,один турист подошел и сказал что у них в номере нет света!!! И это после того как сказали что отель после ремонта .В итоге всем пришлось заселяться в эти ужасные номера .На следующий день об этом было сказано на собрании отельному гиду Вере,но ей тоже было абсолютно наплевать ,единственно что она делала на собрании это любыми способами пыталась продать экскурсии ,на остальное ей было наплевать.Теперь про завтраки ( а мы брали только завтраки) вместо масла давали упаковочки, а теперь внимание как бы вы думали чего?не угадаете никогда, маргарин!!!На просьбу дать масло персонал также с абсолютно наплевательским видом отвечали нет .Такого я не встречал ни в одном отеле ,хотя отдыхаю каждый год .Кофейный аппарат периодически глючил и был один в связи с чем выстраивалась очередь.Теперь о пляже никакой ни первой ,ни второй линии нет ,возле отеля маленький пляж где перерыт весь берег ,как на карьере .Поэтому ежедневная пробежка до 1,5 км до ближайшего пляжа вам обеспечена .Отдельно надо коснуться уборки, постельное белье старое,застиранное ,наволочки на 3,4 день пребывания отсутствовали ,их просто снимали и новые не одевали ,балкон не убирают,мыло не дают ,унитаз не моют вообще .И опять на обращение на рецепшн полное равнодушие ,вы будете говорить они будут даже смеяться над вами ,менеджеры которых аж трое ,которые сидели за стеклянной дверью тоже смеются и пьют целый день чай или кивают головой, но ничего делать не будут Никто из персонала не улыбается ,у всех железобетонные, равнодушные физиономии.Такого беспредела и равнодушия я не видел ни в одном отеле.И отзыв пишу такой в первый раз в жизни.Насчет интернета он там платный -250-300 руб в сутки ,никакой бесплатной вай -фай зоны нет .Анимации никакой нет.К слову буквально в двух шагах отель тоже 4 звезды Анмария ,там ситуация абсолютно противоположная Выходя из номера вы будете созерцать счастливые лица от хорошего отдыха в соседнем отеле.Кстати тур я покупал в Москве в турагенстве Пегас Туристик (ООО Мой стиль у Морозовой Ольги ) которая вам сладко будет вешать лапшу на уши.Поэтому кто хочет испортить свой отдых за большие деньги ,милости просим в отель Freij Resort 4*.Испорченное настроение ,грязь в номере и абсолютно наплевательское отношение персонала вам гарантировано .Не верьте хорошим отзывам про этот отель ,это полная ложь .

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 31.07.2017 03:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Очевидно что отдыхали с вами в одно время. У нас 1212. Наш номер был после ремонта. Их легко отличить по новым дверям и стеклянным ограждениям балконов. У нас было все новое. И сантехника и кровати и белье. Читаю ваш отзыв и удивлён. На завтрак правда был маргарин. Но я его не брал. Ел яйца с беконом и сосисками. И помидоры с огурцами. Меня это вполне устроило. У нас убирал. Каждый день. Иногда мы сами просили не убирать. Туалетной бумаги у нас было 4 рулона. Стояла запасная на столешнице. Очень странна ваша ситуация. Гиду Вере нет дела это правда. Ей только туры впаривать. Вай-фай платный. Правда. Зато на пляже он бесплатный. Возле отеля мини пляжик с каменистым входом. Мы с ребёнком ходили вправо. 10-15 минут и мы на прекрасном Санди Бэй. Нас это не утомляло. А ходили туда в 8 обратно в 12. И туда в 15 обратно в 19-20. Нам понравилось. Просто вам на повезло с номером. А так тишина и покой. И никто не вяжет платки на лежаках. В целом отель хороший. Но есть мелкие нюансы.
Moscow Tourist
12:14 10.08.17
Useful review
Да тоже отдыхал в этом отеле и та же Морозова вешала лапшу ,никому не советую ни в коем случае ,грязь ,хамство и полное наплевательское отношение персонала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 2 893
  • Photos: 5
0 Благодарности