АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1283 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
19.07.17 - 28.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохой отель, но с огромным минусом.

Translate

Здравствуйте, отдыхали в отеле с дочерью 10 лет, с 19 июля по 28 июля.

Приехали в 11-30, сказали что номер будет готов к 13-00, но реально заселили уже в 12-15. На ресепшене не говорят по русски, но там была девушка аниматор, которая очень хорошо говорит по русски, она и в дальнейшем нам помогала, если возникали вопросы.

Номер состоял из 2 комнат, проходная комната, она же кухня и сама комната с кроватями, шкафом и телевизором. Номер был хорошо убран, постельное белье чистое, на 2-их было 7 полотенец. Убирали каждый день, кроме воскресенья, тогда только мусор из номера вынесли, полотенца меняли когда мы оставляли их на полу. Во время уборки к нашим вещам не прикасались. Кондиционер работал хорошо. На телевизоре было настроено 3 российских канала. Сантехника была исправна, напор горячей воды хороший.

Территория отеля нам понравилась, много зелени, растут фруктовые деревья, удобное расположение. На территории 5 бассейнов, 2 глубоких, 2 мелких, детских и бассейн с горками, кстати горки работали весь день. Свободные лежаки возле бассейна находились всегда. Есть, очень приличная, детская площадка.

Питание, на мой взгляд, для Турции обычное, из мяса курица, как правило тушеная, приготовлена , вполне нормально. Несколько гарниров, овощи, как сырые, так и по разному приготовленные. Из фруктов арбуз и дыня. Что удивило, это небольшой выбор десертов, обычно в Турции , как раз сладостей бывает много. Тут в отзывах писали что еды не хватает, но я такого не видела, как только что то начинало заканчиваться, тут же пополнялось, человек за этим следил постоянно. Из напитков кофе и чай из аппарата, растворимые соки, газировки, про алкоголь ничего не скажу, т.к. ничего не брала. Мороженое в баре платное. На территории отеля стоят 4 кулера с водой, правда, почему то там висят объявления что воду в бутылки набирать нельзя, но все все равно набирали, т.к. воду в номер не предоставляли.

Анимация в отеле это водное поло и дартс днем, работал детский клуб, вечером детская дискотека, при нас 2 раза был вечер караоке, конкурсы мистер и мисс отель, лотерея, один раз выступали приглашенные артисты (честно говоря, самое не интересное) и еще персонал ресторана танцевал национальные танцы, пенная вечеринка в бассейне.

А теперь о самом главном, о море. Отель продают как третью линию, но на деле это как минимум восьмая, море далеко. Можно ходить на городской пляж, минут 10-15 ходьбы, но там лежаки и зонтики принадлежат другим отелям, поэтому они платные, можно просто разместиться на полотенце, но в жару так долго не выдержать, солнце просто бешеное. Туда лучше ходить вечером, просто искупаться и да, на обратном пути придется идти в достаточно крутую горку, людям с не идеальным здоровьем, это будет крайне тяжело. Пляж отеля очень хороший, мелкий песок, чистое море, нет такой мелкоты как на городском. Но вот тут начинается самый главный и очень большой минус отеля. На пляже нет бара отеля и значит бесплатно вы там даже воды не возьмете. И второй момент это ужасно организованный трансфер до пляжа и обратно. Двойку за сервис я поставила именно за это! Автобус должен ходить по расписанию, но это как повезет. На пляж завозят людей в 3 захода, а обратно пытаются увезти за один, если учесть что этот автобус возит людей из 2-х отелей, то это само собой невозможно, давка страшная. Конечно автобус возвращается за оставшимися, но не факт что и во второй автобус попадешь, да и ожидание на жаре портит все впечатление от пляжа. после обеда на пляж не разу не ездили, т.к. начинается самый солнцепек, а вечером на пляж уже не возят. Однажды автобус на пляж уехал раньше и мы туда не попали, пошли на городской, как оказалось нам очень повезло, т.к. в этот день при попытке уехать с пляжа случилась драка. Видимо это и стало решающим моментом, со следующего дня с пляжа стали увозить строго по браслетам Sancity и все стали помещаться в автобус. Если эта практика сохранится, то в этом отеле вполне можно будет отдыхать, и тогда я бы за сервис поставила твердую 4, пока же я бы отель советовать не стала.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2017 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья,подписываюсь под каждым словом...А вам привет из Москвы:)))мы немного знакомы:)
Здравствуйте, и правда знакомы)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья Грубова
Russia
Sterlytamak
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 58
  • Comments: 15
  • Readership: 10 224