АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
19.07.17 - 28.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохой отель, но с огромным минусом.

Translate

Здравствуйте, отдыхали в отеле с дочерью 10 лет, с 19 июля по 28 июля.

Приехали в 11-30, сказали что номер будет готов к 13-00, но реально заселили уже в 12-15. На ресепшене не говорят по русски, но там была девушка аниматор, которая очень хорошо говорит по русски, она и в дальнейшем нам помогала, если возникали вопросы.

Номер состоял из 2 комнат, проходная комната, она же кухня и сама комната с кроватями, шкафом и телевизором. Номер был хорошо убран, постельное белье чистое, на 2-их было 7 полотенец. Убирали каждый день, кроме воскресенья, тогда только мусор из номера вынесли, полотенца меняли когда мы оставляли их на полу. Во время уборки к нашим вещам не прикасались. Кондиционер работал хорошо. На телевизоре было настроено 3 российских канала. Сантехника была исправна, напор горячей воды хороший.

Территория отеля нам понравилась, много зелени, растут фруктовые деревья, удобное расположение. На территории 5 бассейнов, 2 глубоких, 2 мелких, детских и бассейн с горками, кстати горки работали весь день. Свободные лежаки возле бассейна находились всегда. Есть, очень приличная, детская площадка.

Питание, на мой взгляд, для Турции обычное, из мяса курица, как правило тушеная, приготовлена , вполне нормально. Несколько гарниров, овощи, как сырые, так и по разному приготовленные. Из фруктов арбуз и дыня. Что удивило, это небольшой выбор десертов, обычно в Турции , как раз сладостей бывает много. Тут в отзывах писали что еды не хватает, но я такого не видела, как только что то начинало заканчиваться, тут же пополнялось, человек за этим следил постоянно. Из напитков кофе и чай из аппарата, растворимые соки, газировки, про алкоголь ничего не скажу, т.к. ничего не брала. Мороженое в баре платное. На территории отеля стоят 4 кулера с водой, правда, почему то там висят объявления что воду в бутылки набирать нельзя, но все все равно набирали, т.к. воду в номер не предоставляли.

Анимация в отеле это водное поло и дартс днем, работал детский клуб, вечером детская дискотека, при нас 2 раза был вечер караоке, конкурсы мистер и мисс отель, лотерея, один раз выступали приглашенные артисты (честно говоря, самое не интересное) и еще персонал ресторана танцевал национальные танцы, пенная вечеринка в бассейне.

А теперь о самом главном, о море. Отель продают как третью линию, но на деле это как минимум восьмая, море далеко. Можно ходить на городской пляж, минут 10-15 ходьбы, но там лежаки и зонтики принадлежат другим отелям, поэтому они платные, можно просто разместиться на полотенце, но в жару так долго не выдержать, солнце просто бешеное. Туда лучше ходить вечером, просто искупаться и да, на обратном пути придется идти в достаточно крутую горку, людям с не идеальным здоровьем, это будет крайне тяжело. Пляж отеля очень хороший, мелкий песок, чистое море, нет такой мелкоты как на городском. Но вот тут начинается самый главный и очень большой минус отеля. На пляже нет бара отеля и значит бесплатно вы там даже воды не возьмете. И второй момент это ужасно организованный трансфер до пляжа и обратно. Двойку за сервис я поставила именно за это! Автобус должен ходить по расписанию, но это как повезет. На пляж завозят людей в 3 захода, а обратно пытаются увезти за один, если учесть что этот автобус возит людей из 2-х отелей, то это само собой невозможно, давка страшная. Конечно автобус возвращается за оставшимися, но не факт что и во второй автобус попадешь, да и ожидание на жаре портит все впечатление от пляжа. после обеда на пляж не разу не ездили, т.к. начинается самый солнцепек, а вечером на пляж уже не возят. Однажды автобус на пляж уехал раньше и мы туда не попали, пошли на городской, как оказалось нам очень повезло, т.к. в этот день при попытке уехать с пляжа случилась драка. Видимо это и стало решающим моментом, со следующего дня с пляжа стали увозить строго по браслетам Sancity и все стали помещаться в автобус. Если эта практика сохранится, то в этом отеле вполне можно будет отдыхать, и тогда я бы за сервис поставила твердую 4, пока же я бы отель советовать не стала.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2017 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья,подписываюсь под каждым словом...А вам привет из Москвы:)))мы немного знакомы:)
Здравствуйте, и правда знакомы)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья Грубова
Russia
Sterlytamak
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 15
  • Readership: 10 217
  • Photos: 58
0 Благодарности