АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
11.07.17 - 24.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не советую

Translate

Летали от Экспесс тура.вылет и прилёт вовремя. Встретил гид , .на дорогу потратили 3 часа - заезжали в 3 отеля. гид не рассказывал о Тунисе ничего, только сообщил о времени встречи с отельным .в отель приехали в 7 утра- сдали документы чемоданы оставили в багажном отделении и пошли осматривать территорию-знали что заселение с 14.в 12 одели браслеты (на рецепшен не говорят по русски) в 14 нам написали номера комнат и на пальцах объяснили что ключи в номере...Отель переполнен,при этом работал один лифт-на 4 день нашего прибывания он сломался и до конца отдыха мы ходили пешком на 5 этаж( у них другой счёт-0-рецепшен , Е-столовая ,а потом этажи 1,2,3,4.)номера оказались не убранными.ждали пока уберут.по заселению-как повезёт-нам не повезло. полностью убитые номере-384 и 383 .кондиционеры текли и не работали ,сантехника ужасная,фены не работали.холодильника нет,телефона для связи с ресепшен тоже нет.,полотенец нет. подошли к горничной - принесла полотенца. вообще в отеле видимо огромная нехватка всего-начиная от постельного белья и заканчивая посудой в столовой.На следующий день на встрече с отельным гидом Татьяной проговорили все вопросы, вместе с ней подошли на рецепшен - кондиционеры починили, заменили постельное бельё . Пляж-нужны кораллки -рифы и камни в воде А ещё зелень как в финском.обычно наша семья проводит на отдыхе больше времени у моря,это был первый год когда на море мы ходили даже не каждый день.медуз нет. аквапарк работает с 10-11 и 15-16.у большого бассейна проводится много развлекательных мероприятий_анимация довольно сильная.по питанию- завтраки стандартные- правда ни разу не видели блинчиков. обед и ужин наша чисто женская компания обходилась салатами , фруктами(арбуз,дыня,пару раз персики)и пирожными.стоять в диких очередях не было сил.ощущение что работали какие-то практиканты- медленно и неуклюже.официантов крайне мало- в отеле наверно более 1000 человек отдыхающих.а в столовой их человек 6.нет нигде информации о том,что этот отель используется как лагерь летнего отдыха для детей из смешанных семей Европы.это было жуть- с балконов летела мебель, матрацы,подожжённая простынь попала на балкон отдыхающей -при мне она вызывала полицию.Отдыхающие-70 процентов арабы(из них лагерь человек 200),остальные русские,поляки,украинцы,чехи,французы.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • аннимация
  • внимательная женщина на рецепшен-кажется эрхем..
  • пляж
  • питание
  • убитые номера
  • неработающие лифты
Added: 30.07.2017 13:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 1 171
  • Photos: 30
0 Благодарности