АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 29.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все впечатление от отдыха портит отношениие к туристам...

Translate

Все впечатление от отдыха портит отношениие к туристам из России. Как писали ранее, мы столкнулись с тем, что по приезду, нас заселили в самый старый корпус ( 10) с убогими номерами , со старой мебелью и тараканами , поменять номер можно 2 способами, либо прийти и заплатить прямо в холле , но наш совет- не платите им ни копейки!!! Поменяйте через туроператора . Имея хорошие , новые номера, они заселяют в какое-то г..вно. И это 5 звёзд?

Еда : в основном кафе - нормально. Ходили в стейк-хаус , нам подали какой-то кусок жира вместо стейка ?? . Итальянский ресторан отличный , ходили 2 раза , вкусная еда , приятная атмосфера.

Ещё за 10 дней проживания, мы ни разу не смогли взять полотенца пляжные , их просто не было, на всех не хватало

Океан и пляж очень красивые , это радовало

  • океан и белый песок
  • номера
  • размещение
Added: 29.07.2017 18:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:27 25.08.17
Уважаемые Инна,

Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.

Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.

Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос.

Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!

С большим пожеланием,

Scarlett Acosta
Community Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 656