АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель неплохой, но ...

Translate

Отдыхала в отеле в июле. Долго добирались до отеля, очень устала, заселили в старый корпус. Это ужас. Номер маленький, убогий. Кондиционер не работал, в такую то жару. Унитаз протекал и еще номер рядом с анимацией. Настроение сразу испортилось. Через день пересилили в новый корпус.Был уже нормальный номер, как на всех рекламных фотографиях. Но все равно осадок от этого остался. Персонал отзывчивый, приятный, многие понимают и говорят по русски. Но так как я прилично знаю английский проблем с общением не было. Питание не плохое, всегда можно что то найти, конечно не 5*, но голодной не оставалась.

До пляжа идти минут 10, лежаков не всегда хватало, если придешь часам к 9, уже все занято. Но я всегда рано ходила на пляж, меня это не касалось. Заход в море не удобный - каменные плиты. Приходилось искать место для захода. Это на 12 пляже. На 7 по-лучше, но видела как женщина очень сильно поранила ногу.

Заманили в хамам и на массаж. Очень доброжелательные массажисты. Но когда стала делать массаж, была в шоке от парнишки-массажиста ( к сожалению имя не запомнила). Он не столько массажировал, сколько щупал во всех местах, нагло лапал. Если он не может себя контролировать зачем пошел массажистом. Пришлось поставить его на место, и потом его массаж напоминал простое поглаживание. Жалко выброшенных денег. И не только у меня сложилось такое мнение Хотя некоторые хвалили. Ну кто за чем приехал...

У отеля хорошее расположение. Много рядом кафе, магазинчиков и набережная. До центра Алании на автобусе минут за 10 можно доехать, погулять. Конечно покупать нечего, в основном китайский ширпотреб, но я и не ехала шопиться. Хотелось отдыха, что я делала, пытаясь не обращать внимания на неприятные моменты моего отдыха.

Если бы не эти неприятные моменты, может отель был бы и не плохой. Но то что никогда больше в него не вернусь это точно.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • место
  • персонал
  • массаж
  • пляж
Added: 29.07.2017 08:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 254