АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 28.07.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхаю до сих пор с детьми 3.6 года и 8 лет..

Translate

За месяц проживания в отеле ,особенно когда прошла эйфория от вида с балкона (а он на самом деле классный,на горы) и от моря,хочется рассказать поподробнее про отель для будущих гостей...В чем его непосредственный плюс,так это его месторасположение...Все в шаговой доступности..Второй плюс в том,что отель Новый..Насчёт обслуживания в отеле...Зона рецепшн супер,администраторы всегда в любое время улыбаются и стараются как можно быстрее решить ваш вопрос...Но с уборкой беда...Как говорит сам же персонал,меня боятся все в отеле)))Смешно...потому что за такую цену я просто хочу качественной ежедневной уборки,с учётом того,что я проживаю с детьми..Есть супер горничная Алёна ,знает,умеет практикует)))Но она одна)))Остальные горничные понятия не имеют о стандартах уборки номера...За это большой минус....Дальше кухня...Официнты супер,умницы,улыбаются и работают быстро,всегда чисто..Еда...Меню практически не меняется...Детского меню нет,хотя заявлен как семейный отель для отдыха с детьми..На вкус еда нормальная,некоторая,не ресторан,но и изжоги нет)))Но ассортимент блюд за месяц просто не менялсяяяяя)))Ну невозможно месяц есть одно и то же...Мне так кажется..И вода..в графине стоит...возле чая и кофе и молока...Я Ею разбавляла чай детям,и нечаянно спросила вода из Кулера или кипяченая...и мне сказали официанты,что ИЗ ПОД КРАНА...я оофигела..у меня пропал дар речи..ммммм...а как же дети...водичка...на этажах кулера нет...Поэтому еда на 4...Дальше...ремонт...да,в течение недели примерно делали номера дополнительно,так как номеров не хватает сказали на рецепшн...И дрель..как я Ее люблю,особенно в период дневного сна детей...именно дрель мое настроение подпортила до конца..Причём обещали через день закончить,а закончили через 4..все как обычно...Вот такие вот дела) В отеле есть детская комната,им респект..За отдельные деньги можно оставить ребёнка с хорошими игрушками,Лего и с администратором)

  • расположение
  • вид из номеров
  • полный пансион
  • невежливые горничные
  • плохая уборка
  • плохой ассортимент блюд и почти нет десертов
Added: 28.07.2017 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, благодарю Вас за отзыв! От лица всего отеля примите извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись во время Вашего отдыха в Liberty Fly. Мы проанализировали все Ваши замечания и провели работу с горничными, технической службой и шеф-поваром ресторана. На шумные работы, которые могут производиться в связи с экстренными поломками, от которых не застрахован ни один отель, в Liberty Fly установлено ограничение с 13 до 16 часов, чтобы не нарушать дневной сон наших гостей. В меню ресторана внесены дополнения, введена в рацион собственная выпечка. Будем рады, если Вы снова выберете наш отель местом своего отдыха и сможете оценить все изменения к лучшему.

С уважением, Ирина,
менеджер отеля Liberty Fly
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 192