АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1172 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With friends in July 2017
01.07.17 - 28.07.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался

Translate

В целом от отдыха в Кемере остались только положительные эмоции и впечатления, за исключением нескольких моментов, касающихся отеля:

1. Мы приехали компанией из семи человек и бронировали 3 номера, при покупке путевок доплачивали за размещение в улучшенном корпусе отеля.

При заселении мы несколько раз уточняли, в тот ли корпус нас заселяют, на что администратор утвердительно отвечал согласием. Когда мы попали в номер, я удивилась тому, что у них ещё есть корпус хуже этого: старая мебель, телевизор, треснувший туалет, кондиционер работающий на последнем дыхании и издававший шум глохнувшего автомобиля и балкон выходящий на бассейн с анимацией!!!! Мы сразу же попросили нас переселить за доплату, на что нам сообщили, что мест в новом корпусе нет, но завтра после выезда, они постараются решить данную проблему. Мы переехали на следующий день, заплатив подносчику багажа 25$ (договаривались о 20$). Друзья переехали бесплатно через 3 дня, после того как выяснилось, что нас заселили не в тот корпус. Но главным условием была расписка о том, что мы якобы по собственному желанию жили в старом корпусе, в расписке мы написали так, как было на самом деле.)) И нужно отдать должное сотрудникам ресепшена, наши 25 $ нам вернули, а друзьям за моральный ущерб дали 30 минут бесплатного массажа в spa зоне отеля. В итоге мы сделали вывод, что персонал просто делает деньги на туристах, которых размещают в корпусе анекс, а затем за доплату в 20-25 $ переселяют в новый корпус отел.

P.S. Новый корпус отеля 1996 года постройки =)))

2. Отсутствие Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля, за исключением ресепшена, из за этого там всегда многолюдно!))

3. Нет отдельного пляжа, от отеля только зонтики и лежаки.

Отдельное спасибо анимации разнообразная вечерняя программа, детская анимация, днем аква аэробика, зумба, конкурсы у бассейна, правда после первого же занятия в бассейне обгорела и бросила это дело)) Спасибо сотруднику бара Ugurhany (надеюсь правильно написала имя) сразу видно, человек в своей профессии, делал нашей дружной компании вкусные и красивые коктейли, в том числе и безалкогольные!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • анимация
  • старый корпус
  • отсутствие wi-fi
Added 28.07.2017 16:16 2 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите что это на фото в бокале или вазочке с красными краями??? Теплая ли вода в бассейнах??? По фоткам номер у вас отличный, что значит новый корпус если он один не считая анекса????
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Next rate Все отзывы автора (20)
Диана Ядыкова
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.12.2012
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Reviews: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 8 438
  • Photos: 82
0 Благодарностей