АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1084 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2017
19.07.17 - 27.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Решила написать отзыв, хотя обычно пишу только хорошие отзывы(( Первый раз решили с мужем полететь от Тез Тура, и точно в последний!!! Рейс, который д.б. быть в 4-30 утра в итоге улетел в 22-30. К самому перелёту и встрече претензий нет, всё прошло в штатном режиме. Поскольку прибыли мы почти на сутки позже, заселили нас сразу же. Номер был на 5 этаже (по факту - это 7 этаж), в номере всё работало: кондиционер, холодильник и сейф. Не супер чисто, но в принципе нормально. Лифтом с названием "бесплатная сауна", который ездит исключительно по-турецки, а именно - всё равно на какой этаж тебе нужно, он будет ехать туда, где его вызвали, мы почти не пользовались. Но это я рассматривала как возможность не нарастить бока от системы "всё включено".Голодным остаться невозможно, очень вкусная выпечка, хотя особого разнообразия конечно здесь не увидишь. Кстати перед поездкой я начиталась отзывов и была немного готова к увиденному. Антисанитария в отеле полнейшая, турки не успевают убирать ни в номерах, ни в столовой (рестораном это заведение не назвать). В бассейне плавал ребенок с явными признаками чесотки, ужас, я в бассейн не залезала ни разу. Кто едет с детьми, нужно в первый день взять столовые приборы и ходить с ними, мыть самим. Они посуду не моют, просто обдают паром и выкладывают назад. Грязь в столовой жуткая. Мы приспособились ходить за полчаса до конца завтрака, обеда и ужина. Иначе Вы рискуете потерять аппетит, пока будете ходить с полными тарелками в поисках свободного места. Лучше вообще есть возле бассейнов, там и места есть и посуда одноразовая.В отеле порядка 1500-1700 человек, даже очень большой ресторан не способен пропустить всех за 2 часа, отведенные на еду((( Что касается пляжа, бар там никакой, этим всё сказано. Море чистое и солнце на месте. Те, кто с маленькими детьми, смотрите за ними, пирс так вкопан, что сваи местами торчат из воды, волной может отбросить прям на железные края, при нас было несколько травм.По средам там бывает фруктовый рынок, недалеко от отеля, фрукты достаточно дешёвые, в отеле были арбузы и дыни, поэтому мы покупали и были довольны)) Кстати, представитель Тез Тура в этом отеле, Светлана, милая девушка, когда узнала, что нас задержали почти на сутки (а чартеры Ай флай тезтуровские), сказала, что в качестве компенсации возможно будет экскурсия по Алании, но потом про это быстро забыла...В общем и целом, отель не 5 и даже не 4, думаю на этом наше знакомство с Аланией закончено. Аниматоры, семейный клан: муж, жена, брат, сват и т.д. работают здорово, никто не скучал, но даже они ситуацию не спасают. Если есть возможность поехать в другое место, дерзайте, лично мне денег, потраченных на этот отдых жалко. всем УДАЧИ!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистое море в 2 мин ходьбы
  • сервис отсутствует!!! далеко от аэропорта...
Added: 28.07.2017 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Елена, прошу назвать "другое место", за такие же деньги, где отдых будет лучше.
я отдыхала 8 дней за 77 тыс.руб. в прошлом году за 74 были с ребенком в 5 (условно 4) в Белеке, в это же время, найти можно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 084