АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 28.07.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с ребёнком

Translate

Отдыхали в этом отеле неделю с 20 июля с маленьким ребёнком . Дорога от аэропорта заняла 2 часа, в отель автобус приехал около 11 утра. В отеле нас ждал представитель Jazz тревел, который "помогал" получить номера. В 14 часов начались отговорки, что номеров ещё нет, или ещё идёт уборка, подождите ещё 15 минут. При этом заселение туристов от других компаний проходило без проблем. После звонков на родину выяснилось, что отель не оплачен. На разборку ушло ещё два часа. Очень не понравилось отношение руководства отеля к нашей проблеме, постоянно уходили от ответа, прятались за дверью кабинета, типа сами разбирайтесь. Номер маленький, мебель перекрашена, все прилипает к столам. Уборка не очень, пол в ванной не мыли вообще, постель поменяли один раз за неделю. Еда нормальная, но без изысков. Территория огромная, очень зелёная и ухоженная. Огромное спасибо девушки с guest relations, очень помогла, когда ребёнок заболел. В этом отеле (и не только) вирус Коксаки. У отеля есть документы, что по пробам воды все чисто, но заболевших детей большая часть. Этот вирус сейчас по всей Турции, на Кипре и в Сочи. Туроператоры эту информацию скрывают. В общем отдых понравился, кроме пары моментов, о которых я написала выше. До детских клубов и горок не дошли из-за болезни

  • территория
  • еда
  • уборка
Added: 28.07.2017 12:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

14:48 28.07.17
Пожалуйста, перейдите по ссылке, которая указана ниже для перехода на официальный пресс-релиз, относящийся к этой теме.
http://www.starlight.com.tr/duyuru/kamuoyuna-duyuru-ru.pdf
Татьяна добрый день. Скажите пожалуйста на какой день ребёнок заболел, как это проявилось, сколько лет ребёнку, что вы делали, какие лекарства принимали. Еду в сентябре с 3 детьми, очень волнует вопрос с вирусом. Вы пишете что заболевших детей большая часть, это в отеле, вы их видели, что заболевших дети делают, сидят в номере? Пишите что отдых понравился, как он может понравится если ребёнок заболел? Как протекает болезнь?
Ольга, ребёнку два года, заболела на 4 день. В первый день женщина на детской площадке сказала про вирус, у неё двое детей переболели уже, поэтому в бассейн не ходили. По её словам все детки с её этажа тоже болели. Ещё несколько детей с сыпью видела на пляже и в столовой, так что случаи не единичные. Температура 40 была сутки, сбивали нурофеном и парацетамолом. Через день появилась сыпь. По возращению домой были на карантине, педиатр разрешил контакт через неделю после заболевания
Татьяна Вы перед отпуском слышали про этот Вирус? Пили какие нибудь противовирусное перед поездкой? Поможет это не заболеть или нет, как бы узнать то? Так хочется в отпуск и тут такая зараза с этим вирусом.
К сожалению не слышала. Контакт с детками минимизировали, руки, стульчик в столовой протирали салфетками, но все равно заболели. В номере провели сутки, когда температура спала, то стали ходить на море. В общем у ребёнка достаточно быстро все прошло и в лёгкой форме. У многих температура была по 2-3 дня. Сыпь намазывали фенистилом, а ещё давали капли UMCA solusyon и антигистаминный сироп. Ещё пару дней плохо кушала, так как сыпь была и в горле
Татьяна, да, мы тоже не избежали этой дряни. Годовалая дочка заболела в последний день пребывания. Мы вернулись 24 июля. Скажите, как долго следы будут (пятнышки) на теле у ребенка? У вашей девочки прошли уже? Вы мазали дополнительно чем то их?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 876
  • Photos: 0
0 Благодарности