26 июля 2017года вернулись с семьей 2взр1 реб из этого отеля.Об отеле ничего плохого сказать не могу:чисто,любезный персонал,уборка в номере-жили в 5 корпусе .Единственное-громко играющая музыка до 23 00 ,для семей с маленькими детьми неудобно,доп кровать очень скрипучая,тапочек в номере почему-то не было-пришлось просить. ...Еда в принципе была не плохой,расстроило мизерное колличество морепродуктов-можно сказать их не было вообще,исключение было один раз поданные кольца кальмаров в соусе.В РЫБНОМ ресторане а la carte -закуски в котором подавали из общего ресторана (в котором и завтракали и обедали и ужинали все посетители отеля).Креветки со второго раза после претензий принесены были наконец-то более менее нормального размера,но "Королевскими" как мы заказали назвать их было нельзя.Меню рыбного ресторана около пляжа очень скромное.В принципе можно не обращать внимание на эти нюансы,пишу то,что мне было важно.19 июля приезжала группа Время и Стекло-что порадовало нас и нашего ребенка.Вобщем отдых был бы очень положительный если -бы не отельный гид Join Up Решат -его фото и телефон я выложу под отзывом со своим другом Аскером.Познакомившись с моей семьей эти гиды уговорили нас взять путевки в Турецкий ресторан находящийся в горах среди водопадов-звучит конечно красиво. Заплатив 60 долларов за транспорт нас привезли в этот турецкий ресторан-как оказалось старого образца,уже открылся такой новый .Беседки установленные на скале с текущими ручьями были очень старыми ,посуда а особенно стаканы были поданы очень грязные с отпечатками губ предыдущих посетителей,судя по их виду они вообще не мылись.А когда принесли закуски и масло-они были все прокисшие .Вино стоившее в ресторане 150 долл- в нашем отеле подавали каждый день бесплатно.Кстати цены в нем были просто заоблачные-мы заказали 1кг креветок и 1 кг форели стоили 450 долларов,вина от 100 долл и выше за бутылку-реальнвя стоимость ее была 5 долларов-мы ее узнали через дорогу нашего отеля в лавке покупая сладости перед отъездом.Попробовав испорченый салат и масло -выплюнунув в салфетку мы взяли ребенка и начали уходить безумно расстроившись.Увидев нас хозяин этого "свинарника"преграждал нам путь,маша перед носом чеком на 450 долларов за заказ который даже не начинал готовиться,оскорблял-(когда надо они прекрасно говорят на русском языке),на турецком крикнул водителю что-бы не отвозил нас пока не расплатимся,говорил,что-бы мы сами шли пешком по горам -не обращая внимания на нашего ребенка.Минут через 30 мы еле как на ломаном английском уговорили нас отвезти в отель-так как выбраться самим оттуда невозможно.Придя наконец-то в отель я подошла к отправляющему гиду Решату-начала высказывать свое недовольство антисанетарией и опасностью отравления в этой забегаловке- в которую категорически нельзя отправлять туристов ,на что услышала насмешку, грубый тон,и слова о том ,что из-за высокой температуры могло что-то и испортиться-:"Людям даже из Maks Royal нравилось, а вы из Альва Донны недовольны ". Таков был ответ гида.Развернувшись спиною-пошагал к себе за столик.Решат и Аскер-это два непорядочных и невоспитаных гида Join Up.В первый день мы преобрели путевки в Стамбул за 660долларов на троих-не предоставив билеты(ваучеры) на руки-сказали,что выдадут их в день путешествия.За два дня до поездки муж себя плохо почувствовал и мы решили отказаться от поездки в Стамбул-обратившись обратно к Решату и Аскеру-получили отказ в любом возмещении,негатив,игнорирование,они сразу забыли нас и наши имена,плохо стали понимать на русском-при нас они звонили вJoin Up-те обещали помочь но ничего не было сделано -деньги так и не вернули!!!!!! В Стамбул мы не поехали!!! Кстати,напротив отеля продавались-как позже выяснилось такие-же путевки в Стамбул за 125 долл с чел-мы же в отеле у Join Up отдали за них по 220долл с чел-на минуточку!!!Короче говоря-не спешите покупать в отеле путевки-переплатите100%-разницу в цене они оправдывают страховкой-эо все чепуха!!! Никакой помощи и возмещения даже не ждите!!!!