На первых этажах муравьи и мелкие жучки, мошки, пауки, которые висят прям над крыльцом террасы и над спальным местом. Уборка 1 раз в три дня, каждодневная уборка это просто смена пакетов. Никакого "Все включено " , а даже платная питьевая вода в кафе, если на завтраке не успел набрать. Система "Все включено" это завтрак с вечно летающими столовой мухами, обед первое+второе, в составе гарнира каша, то перловая, то кукурузная. Отсутствие ножей, куриные ножки ковыряли 2мя вилками.Бассейн не с морской водой, а обычный, который поначалу чистили через 3 дня, а потом стали через 6 дней. , в номерах с террасой вонь от канализации, душ вечно сломан, горячая вода только в душе, в раковине, горячей нет. На детской площадке в 12 дня играть на горках невозможно, там самый солнцепек и никаких навесов над детской площадкой, есть только 2 беседки крытые, одна вечно с прркуренными и грязными перельницами, в другой с стоящим настольным тенисом, склад сломанных колясок. До моря идти 30 минут с ребенком по пыльной дороге, так как водитель, у которого предусмотрено 3 рейса пляж -отель, почему-то вечно просыпал это время. Анимация, это зарядка 10 минут с утра, прыжки в бассейн в 12 дня, игра в волейбол в 2 дня и пять вечера, 5минутные танцы для детей в 8.20 вечера и интеллектуальные конкурсы. Ужас. Ручки на входных дверях перекошены, ключи проворачиваются, на крыше живет живность, которая начинает бегать по крыше в 12 ночи и к 4 утра угомоняется.