АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 27.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Равнодушие.

Translate

Начну свой рассказ с того, что на ногах мы находились с 8 часов утра...

Приехав в аэропорт за 2 часа до вылета, направившись к регистрационной стойке, сдав багаж, нам сообщают очень "приятную" новость...

Наш самолёт задержали до 22:00

Все были ужасно возмущены. Злые. ( То что происходило вина компании Россия и так же тур. оператора, очень огорчены ими)

Сев в самолёт, мы летели 3.5 часа до Пафоса...

Затем ждали свой багаж ещё час, т.к. работники аэропорта работали очень медленно.

И путь до отеля нам составил 2.5 часа...

В сумме на ногах мы пробыли 19 часов ( дорога нас очень утомила, в сон клонило дико)...

Добравшись до отеля, мы уже не понимали ничего, мы хотели спать...

Придя на ресепшн нам говорят "радостную новость", что все места в отеле заняты и нам сказали что 2 дня нам предстоит жить в Апартаментах ( другой корпус отеля) взамен на эти два дня, нам дали пароль от Wi-Fi...

Стоп,стоп...

Почему мы обязаны были жить в Апартаментах, если у нас все было забронировано? Бронь нам подтвердили за НЕДЕЛЮ!

Это мы поняли только утром, но не стали скандалить т.к поняли что это ни к чему не приведёт...

Что могу сказать о еде...

У нас была услуга Все включено..

Выбор еды недостаточно велик.

Но, вкусен и разнообразен..

Пляж. Пляж. Ещё раз. Пляж.

На пляж можно пройти через другие корпуса отеля и через другой отель.

Пляж маленький.

Народу куча.

Очень много маленьких детей.

+ Этот пляж общественный у отеля нет своего пляжа

ДА! САМОЕ ГЛАВНОЕ!

Равнодушие, невнимательность..

Приехав в отель с тяжёлым чемоданом который тащила я ( девочка 14 лет) т.к.приехала я с бабушкой, услышав что мест нет и нас поселят в другом корпусе, дав сопровождающего, мы пошли туда..

По-моему это не очень (культурно, прилично, просить сопровождающего ( мужчину) взять у меня чемодан)(я натура стеснительная) поэтому чемодан до корпуса тащила я...

Что могу сказать о том, куда нас поселили.

Грязно.

Грязно.

Г

Р

Я

З

Н

О.

+ Равнодушие выразилось в том, что не сумея прийти на встречу с ГИДом мы обратились на ресепшн с просьбой о встрече. На что нас ответили: он тут, ищите его, разговаривайте.

Может я и не права, но на ресепшене должны работать доброжелательные люди, готовые помочь всем, а не грубая, неприветливая молодежь Кипра.

Завтра будем переселяться.

Думаю что будут ещё отзывы :)

( не судите строго, мне 14 лет и я пишу, что вижу)

( Забыла про бассейны. Один чистый, другой грязный, на дне много чего)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • обслуживание
  • грязь
  • неприветливый персонал ( не весь)
  • не свой пляж
  • маленький пляж
Added: 27.07.2017 22:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (221) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ася Азымова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 804