Мега-негативный отзыв об отеле, совсем свеженький.

Господа читатели, если вы хотите испортить свой отпуск и потратить весьма приличную сумму, то вам в отель Larissa Phaselis Princess Resort&spa (старое название Zen Phaselis Princess Resort & Spa).

Отель позиционирует себя, как семейный, адаптированный для отдыха с детьми. Заявленные 5* получены отелем при постройке в 80-тых годах, и, неведомым для меня образом, до сих пор не сняты, несмотря на убогость.

Сразу поясню, как мы тут оказались.

Огромное человеческое "спасибо" агенству Чиптрип, куда мы обратились, исходя из прошлого позитивного опыта.

Наши пожелания по отдыху-тихий спокойный отель с хорошими бытовыми условиями, питанием для 1,5 годовалого ребёнка, большой зеленой тенистой территорией, нормальным входом в море, работающим кондеем. Турция была выбрана, по причине сжатых сроков (не укладывались с визами), а также "хваленого" все включено, на который мы уповали из-за маленького ребёнка.

Бюджет 150.

Нам крайне рекомендовали, как своим, данный отель.

Своей вины не отрицаю, просидели четыре часа в очереди на подбор тура, у бабушки капризничала дочь, решить вопрос нужно было срочно, мы были последние в агенстве в 22 часа.

В итоге, по рекомендации менеджера, самой мамы двух малышей, был крайне рекомендован сей отель.

Отзывы почитали на следующий день, насторожились.

Про то, что Чиптрип нас мурыжил с бронью до 6 вечера накануне вылета, опущу. Ситуация неприятная, но переживаемая.

...

Прилетели мы в Анталию в 17:30, подошли к гидам, предупредили, что у нас такси. В отель мы приехали в районе 19:30, на ресепшн нас любезно спросили, потише ли нам нужен номер или все-равно? Попросили потише, дали некоторую сумму чаевых, поднялись в сам номер.

Вот с этого момента и начались все наши злоключения...

Пятый этаж, номера, начиная с 536, по-моему, все имеют не работающие вообще кондеи. Целый блок номеров, куда заселяют вновь прибывших, мурыжат там, обещают ремонтников, потом высылают нахрен, после скандала, переселяют в условия чуть лучше (с работающим кондеем, но про его работу чуть позже). Думаю, такие номера есть не только на 5 этаже.

Муж, после бесполезных переговоров с ресепшн, пошёл звонить в московский офис оператора Anextour. Ему обещали пригласить гида, промурыжили на телефоне мин 40. Гида, разумеется, в этот вечер, не дождались - "сломалась служебная машина"...

Промучавшись с дочкой, после перелёта, ночь в душном и влажном помещении, с утра попытались решить вопрос со сменой отеля (заявленные параметры продавцом отсутствовали, что выяснилось уже на завтраке и ужине-детского стола нет, вся жратва (иначе питание в отеле не назовёшь) приправлена щедро перцем; территория отеля маленькая, походить-погулять с малышом в теньке негде.

На полу номеров лежит ковролин, не знаю, меняли ли его с момента постройки, но он очень грязный, затертый. За все время пребывания, я ни разу не заметила, чтобы его пылесосили.

Санузел просто великолепен, в своём безобразии.

Из стены под потолком торчит "душ", ниже кран.

Где можно подмыть ребёнка в этом "прекрасном семейном" отеле-загадка.

Кран слишком короткий, душ поливает так, что мокрым становится не только ребенок, но и тот, кто его моет-с головы до ног.

Дочка перестала кричать, при принятии душа, только за пару дней до отъезда-привыкла, видимо. Для малыша струя, напор и высота, откуда падает вода прямо на макушку, не комфортны.

После принятия душа, весь пол в ванной покрыт водой, ибо пластиковые "шторки" пропускают все мимо. Коврика для ног не предполагается.

Чистота и состояние сантехники жесть. У нас хотя бы не текли краны и унитаз, что не скажешь о других отдыхающих.

"Наш" гид был "очень понимающим" - он пытался помочь нам с выбором отеля, постоянно звонил куда-то. В итоге, все отели, которые мы просили, оказались в стопе, зато отель, который предложил он нам, готов был нас принять. За скромную сумму в 570 долларов доплаты...

Отзывы были мгновенно изучены - те же яйца, только в профиль...ну и, курица, которой кормят в этом отеле, заканчивается за 10 минут после начала обеда или ужина...

Пришлось смириться с ситуацией, выбить номер в другом корпусе (разумеется, нам его радостно предоставили, проверку стрессом мы прошли же), и распланировать наш дальнейший отдых, максимально не в отеле.

Номер в двухэтажном корпусе оказался чуть больше, на 15-17 м2 там стояло аж три кровати-одна двуспальная и две односпальные. Мега-комфортные условия для стада отдыхающих, экономящих на проживании. Поиграть в номере ребёнку, можно было либо в узком проходе между кроватями (две односпальные мы сдвинули вместе), либо в чуть менее узком проходе между комодом и кроватями.

О детской кроватке мы даже не заикнулись, иначе пришлось бы летать по номеру.

Шкаф в коридоре, комод в комнате, странная тумбочка с кабелями для радиоточки между кроватями, холодильник (в этом номере он еле-еле, но работал), стул. Одна!!! Работающая розетка. Сломанный сейф.

На балконе два стула, об которые тушили, видимо, бычки, стол и сушилка для белья-ржавая, с облупившейся краской.

Санузел аналогичен тому, что был.

Кондиционер работал, вернее, он дул, когда нажимаешь на кнопку.

Но воздух, который шел оттуда, был противно-тёплым...

В конечном итоге, когда все ребусы этого отеля были разгаданы, стало понятно, что кондиционер центральный, обслуживающий все номера, просто выключают, экономя электричество.

Работает он или ночью, когда все устали ждать и уснули с открытыми окнами, или немного днём и утром. В период самой жары (дневной сон у детей) и период укладывание вечернего, он не работал никогда.

Был момент, когда кондей не работал 2 суток подряд - "сломался, ждём ремонтника, не может починить, скоро заработает (прошли ещё сутки), ещё не разогнался (ещё несколько часов ожидания)"...включился и его опять просто выключили.

Принимать душ бесполезно, в липком горячем поту через пять минут снова. Подушки мокрые, простынки тоже, вместо простыни с одеялом, покрывала (их фото в комментах)-не дай бог, обгореть и накрыться ими, как наждачка. Ну и состояние этого бельишка....

Полотенца в номере меняют каждый день, то 2, то 3 оставят. Хорошо, если одно из них банное, а не для рук. Воду "забывали" оставить.

Пляжные полотенца (см фото) в таком состоянии, что я даже половые тряпки до этого не довожу, выкидываю.

Про питание подробней-всегда в меню курица и скумбрия жаренная или запечённая. Иногда бывает красная рыба или форель, один раз была индейка. Говядина встречается, обычно утешенная и приправленная так, что на говядину не похожа. Или фарш, который так и не рискнул никто из нас попробовать. Морепродуктов нет.

Фрукты-незрелые сливы, тухлые апельсины, недозрелый виноград. Позже появились яблоки, дыни и персики (так себе). Вкусным и съедобным был только арбуз.

Сезонные огурцы и помидоры пластмассовые, если хочется этого не заметить, а салатик съесть, то надо брать с луком, зеленью и поливать смачно оливковым маслом. Тогда съедобно,

Салаты странные, фантазия у поваров, как у укурков- вчерашние макароны, заправленные майонезом, например...

Мы их не ели, посмотрев на внешний вид.

Гарниры - макароны, рис, перловка, картошка (запечённая ломтиками, один раз была фри, два раза пюре), овощные рагу, фаршированные овощи. Все почти в приправах, пережарено или перетушено. Баклажаны почти всегда горчат. Изобилие странных сочетаний-например, капуста цветная с колбасой в соусе...

Соления непотребного вида и вкуса. Все кислое или очень солёное.

Колбасные изделия есть невозможно.

Сыры все невкусные и очень солёные.

Супы, как и положено, растворимые - их даже не пробовали.

Йогурты и "творог" - это целая песня. Таких отвратительных йогуртов, даже в 3* отелях я не встречала - кислые, с комками, расслоенные на две сомнительные субстанции...разбодяженный творог до консистенции сметаны, кислый с горечью.

Для стабилизации ситуации, предлагается добавить в это месиво варенье, шоколад, хлопья или компот...

Молоко отельное дочь пить отказалась, сложно сформулировать его вкус.

Утром случаются страшноватые, на вид, каша, омлеты, варёные яйца.

Сладости - херовый бисквит, непонятные вариации молочных суфле, восточные сладости БЕЗ орехов, замоченные в САХАРНОМ сиропе...

Выбор напитков - кофе, чай, фруктовый чай в пакетиках, сладкая газировка, два вида винища, пиво. Пили, в основном, содовую, добавив в неё лимоны...

Еда на пляже - лепешки с сыром, фаршем или картошкой, айран, салат-бар, гамбургеры, пицца. Булки после обеда 158 видов, на вкус одинаковые.

В барах сомнительное бухло, с красивыми названиями. Один раз попробовали "секс на пляже" (с горя) один раз муж принёс мне виски-кола (пробовать даже не стала, просто хватило понюхать этот "божественный" напиток).

По питанию детей - у нас ребенок, в принципе, ест почти все. Но назвать питание в этом отеле, хотя бы не вредным, для детского жкт, сложно. Да, выбирали, пробовали сами. И дочка ела.

Утром мы кормили ее растворимой кашей, ночью докармливали смесью (привозили из Москвы), фрукты (весьма скудный выбор) покупали сами в супермаркетах. Детское питание баночное, как класс, в Турции, отсутствует. Нам удалось найти пюре фруктовые, пюре морковь-картошка, пюре из риса....мяса в банках нет, как и готовых детских обедов. Каши есть, но стоят очень дорого. Видели смесь, аналог российского Нутрилона.

Печенек, сушек, всяких вкусняшек для перекусов для детей, нет тоже.

Сок детский видели один раз, в аптеке.

Море-пляж - галька с песком. Муж с дочкой купались в кроксах, я в шлёпанцах, вечно от меня уплывающих. Голыми ногами по камням в море больно. На пляже опасно - стекла. Бычки, мусор-все в наличии...

Вода грязноватая, но тёплая.

Бассейнов 4 штуки, 2 детских, 2 взрослых. Плавали там редко, ибо море было тёплое.

Наш отдых немного сгладили поездки на арендованной машине (4 дня) - мы поездили по стране, посмотрели горы, другие города, разные достопримечательности.

Уезжали утром, приезжали в горе-отель ночью, падали спать, от усталости, в душном номере.

За последние два дня в "ресторане" у нас пропали: очки мужа, забытые на столе, и детская ложка, которую официант забрал со стола. Причём, ложку мы пошли искать тут же, настойчиво просили достать ее из грязных приборов. Нас уверил главный менеджер, что вечером, после уборки, ее непременно найдут и отдадут, и вечером же, заявил "ну на помойке она, что вы хотите от меня". С очками вообще прекрасно - мы несколько раз подходили на ресепшн, ибо туда "должны" относить забытые вещи. Меня спрашивали, какие очки я ищу. На ответ "желтые стекла" мне доставали 5-6 разных очков, не попадающих под параметры. Когда я совсем озверела, показала на чёрные похожие очки, и сказала "такие же, но стекло желтое", мне предложили забрать их..."ну какая разница, бери эти, пока хозяин не объявился"...занавес...

Итого, наш "чудесный семейный" отдых обошёлся нам в районе 200 тр (135 стоил тур и остальное мы потратили, в попытках быть в отеле пореже). В таком же бюджете, не ограничивая себя ни в чем, мы прекрасно, очень активно и интересно, отдохнули в Тае, пару лет назад. Вернулись очень довольными)

ps допускаю, что чьё-то мнение может отличаться от моего. Отдыхающих, заливающих себе глотки местной бурдой, лишь бы побольше; блюющих в кустах по ночам; заваливающих себе стол едой так, будто прибыли из блокадного Ленинграда; спящих под палящим обеденным солнцем на лежаках, пока их дети пытаются утопить друг друга в бассейне; прогуливающихся глубоко ночью прелестных фей, нетрезвой походкой и в мини-юбке, в поисках личного счастья и прочих, непонятных мне личностей, тоже отеле было предостаточно. Полагаю, если похмелье было не смертельным, пузо забито до предела, дети все же выжили, а личное счастье случилось, то у данных персонажей отдых удался и они всем довольны. За орфографию и пунктуацию прошу прощения, пишу урывками с телефона, на бегу. И да, я заносчива и требовательна. Чего и вам желаю)))