АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1556 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле Camyuva beach 13-23 июля 2017 года 2 взрослых. Сразу скажу, что отель разочаровал! Своих денег не стоит явно и на 4 звезды не тянет.

По поводу самого курорта Кемера - вопросов нет. Наоборот всем советую! Очень красочный и живописный курорт. А также территориально один из близкий от аэропорта. Ехали до отеля 1,5 часа с учётом разводки по отелям. Развозили по 9ти отелям, наш был 7ым.

Не так утомительно, как в Аланию, например, 4 часа.

Приехали в отель в начале 10 вечера. Никто на входе не встретил. Вход в отель - 20 ступенек вверх. Пришлось самим тащить 2 чемодана наверх. Как потом оказалось сбоку была дорожка на нижний (нулевой) этаж, куда можно было докатить спокойно свой багаж и подняться на лифте на ресепшн на 1 этаж. Дорожка вовсе неприметная и там в тенёчке постоянно сидит рабочий персонал. С виду кажется, что там их подсобка. Никак не подумаешь, что это тоже вход в отель. Поднимаясь, думали, как хорошо сейчас вступить в посещение с кондиционером, так как было очень душно на улице даже вечером. В итоге, оказалось, что нет никаких кондиционеров. В помещение было ещё хуже, чем на улице. Никуда не деться от жары ни днём ни вечером, кроме номера. На ресепшне встретил вежливый и дружелюбный персонал. Мы сразу спросили про ужин, успеваем или нет. Сказали, что ужин уже закончился, но сейчас что-нибудь дадут нам. До номера нас уже сопроводили с багажом.

Зашли в номер)))) сам номер очень маленький. Сразу бросились в глаза 3 кровати. Зачем? Если номер бронировали для 2х. Третья кровать стоит впритык к балконной двери и закрывает половину прохода на балкон. Двери и мебель пошарпанные. На тумбочке стоит телефон с голыми проводами, выдернутыми из розетки в стене. Розетка тоже сломана. Включили кондиционер, вроде работает))) но выставить минимальную температуру можно только на 18. Ладно. Вышли на балкон - хороший уютный с кованными стульчиками. Вид был на бассейн. Все хорошо. Заходим в номер, закрываем дверь, кондиционер не включается обратно (как это обычно). В общем, весь отпуск приходилось с пульта каждый раз включать после захода/выхода на балкон. В ванной комнате удивила занавеска, которая была растянута до такой степени, что когда моешься наступал на неё - стелилась по дну ванной.

Спускаемся на ресепшн, говорим, что не нужна 3я кровать - уберите. Сразу поднялся в номер мальчик и сложил кровать (раскладушку, как оказалось) и убрал под одну из основных кроватей. Стало легче. Так же сразу сказали про телефон, чтобы нам потом не предъявили. А так он в принципе и не нужен был. Сразу скажу, что весь отпуск так и провели с таким телефоном)))) никто не починил его, хотя обещали, что да-да, сейчас вызовем мастера.

Пошли на ужин. Нас провели в ресторан: Мы надеялись уже наконец-то посидеть в комфорте покушать и отдохнуть с дороги, а и тут кондиционера нет))) Было невозможно, хоть голыми ешь. Нам поставили 2 тарелки с едой - салаты и холодные закуски. От еды немного почувствовали специфический запах. В итоге, утром пришлось есть иммодиум. Затем попросили горячее. Нам ответили, что персонала нет уже на кухне, не смогут накормить больше ничем, хотя время было всего 21:30.

Когда ложились спать, то обнаружили ещё один минус - местоположение кондиционера. Получалось, что дует прям на одного из людей, лежащего напротив. Отрегулировать в одном положение наверх, чтоб дуло, никак - только прямо. Попытались спать без включённого, через час поняли, что нереально, проснулись все мокрые насквозь. Мучались всю ночь. На следующий день убрали тумбочку справа и подвинули кровати впритык к стене, чтобы можно было спать при включенном. Решили проблему)

Однажды, вернувшись с пляжа вечером, заходим в ванную, а нет занавески на ванной и рядом стоит штанга у стены. Видимо, убираясь, сломалась штанга и слетела эта занавеска. Никто не починил сразу пока нас не было. Мы спускаемся на ресепшн сообщить, опять же говорят, что сейчас все будет. Мылись так - вода на полу. А потом ещё замечательнее - уборщица забрала грязные полотенца, а чистые не оставила. Остались только 2 маленьких для рук. На ресепшне вроде все такие отзывчивые и улыбаются - готовы помочь. А по факту - игнор. В чем сложность выдать 2 больших полотенца до сих пор загадка!!! Слов нет - одни эмоции. Без штанги были до конца отпуска, то есть 5 дней. Полотенца дали спустя 3 дня.

Отдельный рассказ про ресторан и еду. Помещение, как уже говорила, без кондиционера. Обедать просто невозможно. Помещение нагревается. Пол никто не убирает от крошек, еды упавшей. Пару раз поскальзывалась. Мусор как лежит утром, так и до вечера он же) Если приходишь позже покушать, приборов нет на столе уже. Найти их тоже крайне сложно. Ходишь по столам в поисках. Так же без конца летают мухи над тобой и едой. Про еду - отдельный разговор. Разнообразия никакого, все очень скудно. Полное разочарование!

Из положительного только местоположение самого отеля. До пляжа буквально 3 мин. Шезлонгов всегда хватало, хотя приходили на пляж после 9.00. Море, безусловно, шикарное. Вокруг куча лавок с сувенирами - никуда ездить не надо. Цены везде одинаковые в принципе.

В общем, не рекомендую данный отель для вашего отпуска. Когда об этой думаешь и мечтаешь, а приезжаешь в такие условия, обидно.

  • местоположение
  • пляж
  • сервис
  • обслуживание
  • питание
Added: 27.07.2017 13:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы словно в разных отелях отдыхали )) У нас всё не так было))
А можно про еду уточнить - неужели вам только пару блюд и салат выставляли? По-моему, выбор был достаточно большим.
Useful review
подскажите пожалуйста а как с баром на пляже? только чай и сок или алкогольные напитки тоже включены?
В баре на пляже есть все напитки! абсолютно все
Ужин со шведским столом как раз до 21.30. Видимо, когда они пришли поужинать, к этому времени все уже было убрано, либо как раз убирали. Обычно все ужинают раньше (во всяком случае так было в наш заезд). Официант (один-два точно) в ресторане допоздна и могли бы и погреть горячее в микроволновке (не поверю, что ее нет на кухне и кухня закрыта на ключ), но, видимо, решили не распыляться разблюдовками для "поздних" туристов и накормили тем, с чем особо морочится не надо. Вероятно, у персонала свои какие-то заморочки в таких случаях.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 174) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 556