Были в отеле в июле 2017 года, четверо взрослых и трое детей (6, 7 и 14 лет). На мой взгляд это скорее 4+, ну не может в 5ке быть платным сейф, интернет и полотенца (хоть и за депозит).

Сервис. Девочки на рецепшене и гестерелейшн ничего не решают! Да, они мило улыбаются, обещают помочь... на это все. Они ходят в комнатку, где находится "менеджер", у которого все узнают и приносят его ответ. У нас не решили ни одну проблему.

Размещение. Один из номеров у нас был двухкомнатный. Первый раз видела комнату без окон и дверей. Т.е. она находится как бы в середине строения. С одной стены - коридор, с другой - проходная комната, с третьей и четвертой - соседний номер. из освещения - две бойницы из толстого непрозрачного стекла и торшер. сначала был шок, потом привыкли). Так же на протяжении двух недель были проблемы с кондиционером в этой комнате, при выставленной температуре в 16 градусов, он бул практически теплым воздухом и при этом жутко гремел. Пять заявок на протяжении всего отдыха ничего не изменили, в предпоследний день работники просто переставили детские кровати в эту комнату, а взрослую в проходную, типа детям кондиционер не нужен. Долго смеялись...

Море. На пляже где лежаки - песок, потом мелкая галька, сам заход метра два крупная галька, потом песок. Заходить/выходить не комфортно (но это индивидуально), многие детей носили на руках. После 11 утра на песок и гальку наступить невозможно - обжигает. На мой взгляд коралки - идеально...

Еда. Это отдельный разговор) Качество/количество - на 5+. За две недели ничего не надоело, ничего не приелось. Очереди - да! Но! Уважаемые родители, зачем вы пускаете детей в зал, полный тарелок, стаканов и еды?! Дети 7-8-9 лет теряются, бегают, натыкаются на других детей, опрокидывают тарелки, проливают напитки, влезают без очередей... все это и составляет основной хаос, который там творится! А еще дети, которых посылают за "кусочком хлеба" - они берут целый батон, тащат его за стол, ковыряют, а потом оставляют... А еще бабушки, которые килограммами сваливают в сумки абрикосы и круассаны! Такое ощущение, что люди приехали из тайги, где целый год питались одними грибами и ягодами, и теперь хотят отожраться за весь прошедший год и на год вперед! Дикость!!!

Были в а-ля-картах. Турецкий на высоте, все очень вкусно и всего очень много. Рыбный вкусный, но мало, и с детьми (если только они не фанаты рыбы) там делать нечего - останутся голодными. В итальянский нам посоветовали не ходить - те же макароны, что и в основном ресторане.

Анимация. Детская - на высоте, с утра до вечера, после детской дискотеки отличившимся деткам дают дипломы). Взрослая только около бассейна, самый крутой аниматор SASHA, он сделал наш отдых незабываемым, спасибо ему!!! "Мальчики" пропадали на водном поло два раза в день.

Территория. Большая, зеленая, ухоженная. Перед каждым бунгало лужайка, где ставят лежаки и выгуливают маленьких деток в колясках. У нас было бунгало Камилла, самый последний на первой линии - тихо и спокойно что днем, что вечером.

Итог. В общем отдых удался. Довольны остались все) Поехали бы еще раз - возможно. Рекомендовала бы друзьям - однозначно да!)

Будут вопросы - спрашивайте, по возможности отвечу, подскажу)