АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
23 comments
Vacation as a With family in July 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добротный отдых за адекватные деньги.

Translate

Начну отзыв с момента прилёта и отлёта а/к Azur Air. Все устроило, сколько прочитал страшилок об этой авиакомпании перед поездкой, ничего не подтвердилось. Самолёты нормальные, пилоты профессиональные, обслуживание хорошее. Так что не бойтесь ! Прилетели в 7:30, багаж ждали 30 минут, пока зашли в duty free приобрели на всякий случай виски (кстати он не пригодился по прямому назначению алкоголь в отеле оказался нормального качества- виски, бейлис со льдом и конечно 2 вида пива Troy и Tuborg). До отеля ехали 1:40, гид Вячеслав скрасил долгую дорогу интересными и полезными для туристов фактами о Турции (хотя в Турции 5 раз). Приехали в отель к завтраку, заполнили анкету и пошли перекусить. Нам повезло, что на ресепшн был замечательный человек Однан вроде зовут, кстати ему огромный привет ! Несколько раз был очевидцем скандалов русскоговорящих туристов с работницей ресепшн финной и понял, что с ней по нормальному договориться очень сложно. Номер получили в главном корпусе 1124 на втором этаже с видом на Релакс зону, утренним пением птиц и звуком моря ( в 4 утра выключал кондиционер и открывал балкон). Причём утром и вечером в номере ловил wi fi lobby пароль 2017! Мебель и сантехника добротная, Уборка в номере достойная ( один раз не убрались, но поход к Однану на ресепшн мгновенно все исправил, тут же Уборка была проведена). Территория отеля прекрасная (Зеленая, ухоженная, продуманная и для взрослых и для детей). До моря от номера меньше 100 шагов. Анимация отличная, хочешь участвовать- пожалуйста, не хочешь- никто беспокоить не будет!!! Волейбол, бочча, настольный теннис, водная гимнастика и т.д. Вечерние шоу в амфитеатре тоже на 5+! Питание очень достойное для 4 звёзд, очередей не наблюдал, но рыба расстроила по вкусовым качествам и много острых блюд- людям с аллергией быть осторожными! Очень удобное положение отеля прямо вначале посёлка Конаклы, позволяло вечером гулять за территорией отеля (Megamall, парк развлечений, супермаркеты Migros, Sok, Bim и т. Д.) по средам приезжает рынок прямо напротив отеля- лучше идти после завтрака, пока не так жарко. Контингент отеля русские, немцы, турки и восточная Европа. Кстати будьте осторожны с первыми днями на солнце, лучше не усердствуйте, больше 1-2 часов на открытом солнце- ожоги кожи обеспечены , причём крем не спасёт! Кстати фото лекарств от ожогов отлично помогающих которые приобрёл в местных аптеках ищите в моем отзыве. Отельный гид от Анекса- Резеда будет настойчиво предлагать экскурсии причём с угрозами, если интересно берите, если нет, то смело отказывайтесь! Это ваше право! Короче, 10 дней пролетели как 1 и вот уже вечером накануне вылета, я подошёл на ресепшн в специальной папке посмотрел обратный вылет, заказал Ночной ланч бокс в дорогу (гамбургер и очень сладкий сок), забирали за 5 часов до вылета и объехали 7 отелей до аэропорта- было очень тяжело! И вот я вернулся домой! В отель думаю вернусь, хотя жаль, что нет преференций постоянным клиентам, как в других отелях, например в Sun heaven.

All media files - 37 Photos from hoteliers - 37 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • сервис
  • номер
  • удобное расположение отеля
  • питание
  • Девушка Инна на ресепшн и отельный гид Резеда
Added: 27.07.2017 09:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

здравствуйте.собираемся в отель ,но какие средства от солнца покупали( едем с ребенком) Спасибо за внимание
Здравствуйте! Берите крем от загара 50 spf хорошего производителя (Nivea, la roshe po say, L'Oral и т.д.). Но самое главное после 12 часов дня до 16:00 не быть на открытом солнце. Кстати там в отеле есть магазинчике с одеждой и там есть специальная одежда для детей в которой можно купаться и не обгореть. Цена 20 долларов.
Спасибо за информацию ,скорейшего Вам отпуска
Здравствуйте, Владимир. Прежде всего мы благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были рады узнать, что Вы отлично провели вместе с нами и Вам понравилось у нас. Также мы благодарим Вас за высокую оценку работы наших поваров, ребят из команды анимации и горничных. К тому же нас не может не радовать то, что Вам понравился Ваш тихий замечательный номер и наша зеленая территория, как и само расположение отеля. Владимир, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего. Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel
Однану на ресепшн привет передали мой?!
у него сегодня выходной, но в понедельник я обязательно это сделаю :)
Спасибо большое !
здравствуйте,Елена.Подскажите пожалуйста,сможете ли Вы мне помочь,проверить есть ли на мое имя регистрация в отеле на 09.08.2017. три человека,писала непосредственно в отель , но неделю никто не отвечает и как дела с интеровирусом
Не могли бы вы написать имя, на кого смотреть бронь?
FILIPOVICH огромное спасибо за отклик
Елена, добрый день!
Мы приедем отдыхать в Ваш отель в сентябре, а можно ли указывать заранее номера по нашему желанию???
ответили и подтвердили сегодня письмом :) с бронью все в порядке. Ровно также как и с вирусами: у нас ничего такого нет
Написать пожелания Вы, конечно же, можете, однако мы не даем никаких гарантий того, что Вы получите желаемый номер... все зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего приезда к нам
Спасибо громное за ответ .И еще вопрос есть ли комплименты от отеля ко дню рождения ( таковой случится во время отдыха у Вас в отеле) если нет , то как возможно за плату
добрый день,Елена прошу ответить, возможны ли комплименты от отеля ко дню рождения ,СПАСИБО за внимание
Присоединяюсь к вопросу elva-123-305
Useful review
Отель именинникам делает чисто символическое поздравление в виде открытки. Все остальные услуги - за дополнительную плату
а WI-FI сколько стоит и ка работает?
Useful review
Владимир, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела со злосчастным вирусом Коксаки? Встречались ли вам детки с сыпью? Едем с малышами, очень переживаем по этому поводу, СМИ пугают. Благодарю за ответ!
Добрый вечер Елена ! Были в отеле в октябре 16 г ! все нам понравилось ! есть ли привилегии для гостей повторно посетивших отель ? хотим снова к вам в октябре ? можно ли получить номер в главном корпусе ? с уважением Наталья !
Wi-fi в лобби бесплатный, а по отелю одна Точка 1 доллар в сутки, а по всей территории вроде 2 доллара, лучше всего на пляже и в Релакс зоне ловит!
Здравствуйте! На момент когда мы оттуда уезжали 23 июля, ничего подобного не слышал и близко. Детей было много и никаких вирусов не было. Сейчас не могу сказать, все таки поспрашивайте у только приехавших туристов.
Владимир, огромное Вам спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владимир
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 0
  • Readership: 3 695