АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2017
17.07.17 - 25.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в этом отеле я бы назвала как в романе Агаты Кристи "Зло под солнцем"

Translate

Дорогие друзья!

Я купила тур в этот отель по рекомендации менеджера из турфирмы Анэкс тур. Приобретала туры через этого туроператора много раз в том числе и в Турцию,поэтому есть с чем сравнивать. Купила не раздумывая, так как была уверена,что плохого не порекомендуют,не смотря на противоречивые отзывы.

Такого ужаса я не видела нигде!!!

Понятно,что это бюджетный отель 3 звезды и ожидать обслуживание и сервис как в 4 и 5 ожидать не стоило.НО!

Есть элементарные понятия как чистота и культура обслуживания. Этого вы здесь никогда не найдете!!!

Начнем с лица отеля - это ресепшн и администрация. Это азербайджанцы,которые косят под турков.

Очень неприятные люди лживые и хитрые. Были неприятные инцинденты не со мной,а с туристами,которые отдыхали в этом отеле. Из-за их недобросовестной работы люди опоздали на трансфер в аэропорт в день отлета,так как не распечатали информацию о времени забора туристов из отеля и им пришлось за свои деньги оплачивать трансфер за свой счет.

При размещении специально дают плохие номера ,если это можно назвать номером.

Я попала в такую ситуацию. Конура, в которую меня разместили была только с окном ,которое нельзя было открыть ,так как это был первый этаж и там постоянно шастали непонятные субъекты и пытались заглядывать в номер. Номер сырой такое ощущение,что ты находишься в аквариуме Пахнет плесенью, грибок. Белье в желтых пятнах. Шкаф сломанный ,сушить одежду негде.Противно было находится в этом номере,а тем более ночевать. Я терпела 2 дня,пока не дали другой номер сырости в нем не было ,но тоже убогий ,как и сам отель. Но людей селили и в более худшие номера (без окон ,туалета и душа).

Уборщицы (горничными их не назовешь) такие же чумазые ,как и номера. Слоняются по корпусам. Полотенца не меняют из принципа (1 полотенце раз в 3-4 дня) и могут вам положить грязное полотенце из другого номера,но уже в форме лебедя.

Питание отвратительное. Обязательно надо проверять на свежесть по запаху ( прокисшая еда). Еды на всех не хватало. Надо приходить строго к началу трапезы, иначе останеться только хлеб, жижа от салатов и лук.

Еда не вкусная и скудная не вызывает аппетита ( непрожаренные полуфабрикаты и разогретые замороженные овощи,которые прокисают вместе с остальными смешанными салатами).Столы грязные и липкие ,тарелки плохо промытые жирные и их не хватало,также как и столовых приборов,салфеток и солонок. Повара без перчаток и руки наверняка не моют.Персонаж ,который делал оладьи снял колпак,почесал голову и потом продолжил выпечку блинов.

Бар на пляже не работал. Полдник - это мороженое с 16.00-16.30. Я видела даму,которая по привычке понюхала и мороженое. Мороженое есть можно оно ппроизведено Альгидой (фабричное).

Пляж нормальный. Лежаков на всех не хватало. Занимают с ночи. Но можно загорать и сидя на стуле из пляжного бара.

В море надо заходить осторожно ( встречаются крупные острые камни). Были случаи травм.

Самое светлое и радостное в этом отеле была анимация. Ребята (Муки,Алекс,Катя и Маша) поднимали всем настроение ,проводили конкурсы, вечерние программы и дискотеки. Огромное им спасибо. Иначе здесь получишь не отдых и положительные эмоции, а нервный срыв и испорченное настроение.

Также светлое пятно в этом отеле-это хамам и массаж. Светлана ,которая предлагает воспользоваться этими услугами ,очень приятный и позитивный человек. Массаж и пиллинг на хорошем уровне.

Если Вы еще не выбрали себе тур,то я не советую брать тур в этот отель, он не стоит таких денег. Вы не получите удовольствие от такого отдыха. Я была разочарована этим отдыхом и вам не советую.

И последнее: этот отель выставлен на продажу и поэтому им наплевать на туристов. Максимум прибыли ,минимум затрат.Экономят на всем.

Ирина, г.Москва

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • анимация
  • услуги массажа
  • хамам
  • номера
  • персонал
  • питание
Added: 26.07.2017 23:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 269) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 593