АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1382 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 26.07.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, НО слишком много НО

Translate

Приехали в отель утром, при заселении в паспорт положили денежку, нам обещали хороший номер, заселения ждали порядка 2х часов, с учетом задержки рейса из Москвы (около 3 часов), очень устали, нас почти не покормили, дали пару сладких булочек и йогурт. Номер оказался хорошим, НО только до момента начала анимации, так как окна номера, как раз, выходили прямо на сцену и до 12 ночи по местному времени мы заснуть не могли.

Территория отеля хорошая, бассейн, озеленение, все на уровне, на уровне 4 звезд, но не 5ки.

Самая большая проблема этого отеля - организация питания, что касается разнообразия в питании, то 4ку поставить смело можно (фрукты, рыбка, курица - все это есть), но организовано все ужасно, просто огромные очереди за едой, люди в буквальном смысле просто "ломятся" в двери закрытого ресторана, кто быстрее займет место и успеет поесть, чтобы все было в наличии - с наличием тоже были сложности.

Когда мы приехали, за нами закрепили стол, который в 60% случаев был занят другими людьми, распределение столов проходит по принципу "кто первый встал, того и тапки", хотя стол, который закреплен за номером, может быть свободен,но за ним кто-то уже поел, а ты бегай проси или сам ищи вилки, стаканы и прочее. Но больше всего расстраивают просто нереально огромные очереди за едой, постоянная толкучка, как на рынке)

Интернет есть, иногда даже в номере можно было поймать сеть, но интернет слабенький.

Уборка в номере хорошая, полотенца меняют регулярно, с водой проблем нет.

Анимации много, постоянно какие-то мероприятия, соревнования, развлечения около бассейна.

Чтобы взять полотенца - нужен депозит и проделать чуть ли не целый квест, чтобы их получить(оплата, квитанция и проч) - лишняя головная боль для туриста.

Про экскурсии писать особо не буду, летали Пегасом, взяли у гида экскурсию, скажу одно - экскурсии своих денег не стоят (по отзывам других туристов и нашим впечатлениям), расписывают все красиво, показывают фото, а на деле - ничего интересного и половины того, чего обещают - нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • анимация
  • организация питания
Added: 26.07.2017 12:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 019 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

12:32 26.07.17
Здравствуйте! Спасибо за замечания! Мы все изучим.
С Уважением, Эль Муради
Елена, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, летим с мужем в конце августа, поэтому собираем информацию по отелю.
У меня к вам два вопроса:
1. Мы тоже летим от Пегаса, но только из Питера, может вы помните сколько у них стоила экскурсия в Сахару, может вы на нее как раз ездили, если да, то стоит ли ехать?
2. Сколько доплатили за номер, если не секрет..?
Виктория, здравствуйте!
Вот, точную стоимость экскурсии в Сахару не вспомню, но точно больше 100 уе с человека, экскурсия на 2 дня. Мы не поехали, так как у нас маловато дней, если бы было 10 и более, может быть и поехали, о ней отзывы хорошие, с кем мы общались, сказали, что понравилось, выезжают рано утром на нее. Говорят, очень круто и, якобы, это единственное, на что стоит ехать).
Мы ездили на "3 столицы", наши знакомые по столику в ресторане на "СуперТунис", мы пообщались и пришли к выводу, что это одинаковые экскурсии, просто у них была в мини-группе и за это они доплатили 30 уе))).
Здесь еще от гида на экскурсии зависит, у нас был не очень(

Доплатили 10 уе, когда мы регистрировались, с нами еще приехали туристы, все, кто отдавали паспорта, положили денежку, кто 5, кто 10. Девушка на ресепшене, увидела, поблагодарила, сказала после регистрации, что номер будет хороший.Номер правда хороший, но ровно до 21.30, потом начиналось веселье)
добрый день. а медузы были?
Да, есть, много достаточно, они мелкие, иногда не поймешь. что это были медузы.
Экскурсия в Сахару даже не тратьте деньги,развод лохов.Смотреть два дня на песок,платить за верблюдов,встречать рассвет(а если тучи?).А очереди в ресторан по моему это обычное дело для Туниса,у нас то же самое было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 382
  • Photos: 0
0 Благодарностей