АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sharm Ras Nasrani Bay (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a couple in October 2016
01.10.16 - 31.10.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были парой в конце октября 2016 г. Билеты и отель...

Translate

Были парой в конце октября 2016 г. Билеты и отель приобретали самостоятельно. Общее впечатление хорошее. Расположение хорошее, в спокойном месте. Размещение быстрое, действия персонала адекватные. Отель старый, но поддерживается в должном состоянии. Номер нормальный, все в рабочем состоянии, телевизор ЖК. Вместе с тем, обстановка (мебель) и отделка требуют реновации (устарели). Питание (все включено) неплохое, но достаточно однообразное. В номере и ресторане оставляли чаевые. Уборка в номере и смена белья производилась ежедневно, добросовестно, с высоким качеством. В ресторане нас почти ежедневно обслуживал один и тот же официант , который заранее выяснил наши предпочтения по напиткам. Обслуживал быстро, вежливо и качественно. Территория отеля не очень большая, но зеленая, ухоженная, чистая. Пляж чистый и ухоженный. Лежаков и зонтиков имеется достаточное количество. Есть возможность захода в море с берега и с понтона. Риф красивый. Обстановка в отеле располагает к спокойному отдыху и релаксации( к чему мы и стремились). Для любителей тусовок не походит. Крайне не советуем пользоваться услугами СПА ( к отелю отношения не имеет, арендован сторонней организацией). Услуги навязчивые и не качественные. Стараются получить предоплату , а потом начинаются проблемы у клиентов. Выражаем благодарность за высокое качество обслуживания, доброе и чуткое отношение к гостям и высокий профессионализм сотрудникам рецепции Ахмеду и Аделю, а также сотруднику отдела по работе с гостями Олесе, которые решали все возникающие проблемы и оказывали всяческое содействие за все время пребывания в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • сервис
  • спокойная обстановка
  • хороший пляж
  • доброжелательное отношение персонала
  • однообразное питание
  • спа
Added: 25.07.2017 10:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за добрый совет! Практически на всех экскурсиях, в т.ч. в Израиль, были на предыдущих посещениях Египта... Расскажите о других отелях Шарма где были. Спасибо.Желаю хорошего отдыха!
12:15 20.08.17
Уважаемый Сергей.,Солнечный привет от Baron Resort Sharm El Sheikh!Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы недавно были нашим гостем, и нашли время поделиться ценными отзывами о вашем семейном отдыхе.Мы высоко ценим и хорошо признали все ваши положительные и конструктивные комментарии относительно вашего пребывания у нас, которые являются очень важным инструментом для нас, чтобы улучшить наши стандарты для обеспечения удовлетворения наших гостей, хотя мы, конечно же, искренне приносим извинения за любые неудобства.Мы надеемся, что у нас будет возможность снова встретить вас с вашей семьей в ближайшем будущем на нашем курорте, и мы не пожалеем усилий, чтобы удовлетворить вас, так же как и упомянутые аспекты.
С наилучшими пожеланиями из бухты Рас Насрани
Эмад Милад
Менеджер отеля
Господин Милад! Ваш комментарий к моей оценке был конструктивен , надеюсь, чио мой отзыв был полезен для Вас и Вашей команды . В период с 23.09.17 по 29.09.17 мы решиои вновь посетить Baron Resort Sharm El Sheikh! Буду рад встрече с персоналом отеля и личному знакомству. Надеемся на отличный отдых и положительные эмоции. С уважением Сергей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 2 948