АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2017
16.07.17 - 23.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых был супер, но обслуживающий персонал очень подвел((

Translate

Только вернулись оттуда, отдыхали с 16.07.17 по 23.07.17

1 Душевая.Про душ и эту шторку лучше промолчать. После принятия душа, вода на всю ванную. Всем приходится вытирать её полотенцами.

2. Уборка.Не убирались вообще. Только туалетную бумагу заносили... Ругаться уже просто уставали, без изменений.

3. Лежаки занимают с 6 утра и уходят дальше спать до 10. Что на море что возле бассейна.

4. Алкоголь. Из алкоголя-только пиво,водка, джин, ликёры, раки. Ни коньяка, ни виски, ни текилы, ничего другого нет.

5. Очередь за мороженым. Ужас. С 15 до 16. Очередь километровая.

6. Анимация. Анимация для отеля с 4 звездами неплохая. Довольна очень работой Сахиба и Нуры.

  • анимация
  • уборка
Added: 25.07.2017 09:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте Уважаемая Гульнара Талипова ! Благодарим Вас за то, что выделили время для написания отзыва.

Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле.

Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, вашe мнение всегда

очень важно для нас!

Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы

улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего.


Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле.


Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!


С уважением, ARMAS Bella Sun.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульнара Талипова
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 289