АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 25.07.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто ужас

Translate

Отдыхала с семьёй в данном отеле с 14.07.2017 по 23.07.2017 начну с того,что на стойке регистрации работают одни турки, русскоговорящих нет вообще. Если мне необходимо было узнать какую либо информацию, то они отвечали на турецком. Про сервис в ресторане я вообще молчу грязь мусор, когда сидишь и кушаешь, то официанты проезжают с тележкой с отходами, если же официанты не успевают убрать, то за них это делают местные кошки,поедая остатки прямо со стола. Официанты иногда выхватывает тарелку прямо из под носа. Когда я бронировала путевку, то меня уверяли, что будет детская анимация, этого же не было. Также отдельно скажу про номера, когда нас заселили, то я подумала, что попала в советскую гостиницу. Номер грязный, постельное бельё было в жёлтых пятнах, номер не убирался, хотя я вывешивала табличку. Также про бассейн. За все 10 дней я видела только один раз, что бысейн чистился, когда плавала, то со мной плавали чьи то волосы, бумажки и прочий мусор.

Вобщем мой отпуск спас аквапарк и прокулка на пиратской яхте. Данные экскурсии были приобретены в экскурсионный фирме рядом с отелем, за что им огромное спасибо.

  • грязь
  • нет русскоговорящих менеджеров
Added: 25.07.2017 00:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 250
  • Photos: 0
0 Благодарностей