Отдыхали в этом отеле с мамой и ребенком (2,6г.). У отеля действительно огромная территория и их карта отеля не очень понятна - поэтому поначалу долго не могли найти свой корпус. Нас заселили в корпус Neptun 2, номер 306. Сам корпус очень старый, трехэтажный, присутствовал запах затхлости и старины. Первый ужас был когда мы поняли что лифт не работает и чемоданы придется тащить на третий этаж по лестнице ( нам на удивление повезло - и что не типично для европейцев - и один мужчина нам помог). Следующее присутствовал - после перелета, регистраций, тасканий с чемоданом по территории отеля и подъема - мы не можем открыть дверь. Ни один , ни второй ключ не открывают. Пришлось снова бежать на ресепшен - а путь не близкий и менять ключи. На ресепшене девушка сказала что наверное ключи размагнитилсь из-за мобильного телефона. ( в последствии оказалось что все таки слабая батарейка у замка - три дня нам говорили что ее поменяют но так никто и не поменял - а мы не знали каждый раз сможем мы войти в номер или нет). Мы зашли в номер ( запах присутвует сильный - запах помещения в котором раньше курили) - ребенок заваливается на кровать , а она ходит ходуном. На мой вопрос а где детская кроватка - мне ответили что детской кроватки нет и приставили к дивану какую хрень - спать на которой не возможно, плюс из=за того что места в номере и так мало , а мебели много - места не осталось совсем((. Ну и последний бонус окна на дорогу. Дорога местная между двух корпусов, но По ней всю ночь ездили автобусы высаживая туристов. Ночью мусорки вытряхивали - а этот звук поднимет мертвого из могилы, очень шумно. Так что два дня я постоянно бегала на ресепш - то мы дверь не могли открыть ( каждый раз говорили у вас наверно батарейка села - и ни разу никто не пришел) - то номер новый просила . Через два дня нас пересилили. Номер такой же - в этом же корпусе , но только дверь работала и кровать нормальная была - и на этом мы успокоились и дальше отдыхали не думая о номере. Насекомых не было. Убирали плохо, но мы сильно не мусорили. Ребенок разлил на кровати сок - пошла на ресепш - там сразу дали чистое белье. Видела люди брали чистые полотенца.

Как уже все не раз писали - территория отеля огромная - есть несколько детских площадок. На мой взгляд лучшая которая на территории кафе красный лев - и там же детские аква горки и зона игровая водная ( для небольших деток). По вечерам для детей работают аттракционы - две карусели , батуты, машинки. По цене 3 евро за рыбку ( это билетик такой) или 4рыбки на 10 евро. Мини диско ( наша дочка очень любит танцевать и в прошлом году на тунисе - только и ждала когда танцы начнутся) - очень скверная. Не стараются, хотя бы детей построили - дети все в куче - друг на друга наступают. Мы уходили через две -три песни после начала. Один раз, очень я удивилась , собрали детей в кучу на минидиско, на сцену вышел мужик и закурил, и вот стоял перед детьми , пел взрослую песню элвиса и курил. Мне это не совсем понятно.

До моря пешком не далеко - не близко. Мы ходили минут 15-20 с ребенком ( дорога через магазины полные детского барахла). Потом мы стали кататься на кораблике, который идет от ресторана ( он везет на тот самый пляж с соснами). По деньгам - 2,5 евро туда или 3,5 евро туда обратно. Лежаки на пляжах везде естественно платные два лежака и зонтик 13,5 евро. Бонусом к зонтику приделан сейф ( я такое видела первый раз).

Много продается игрушек для песка - тащить из дома впринципе необязательно , цены совсем немного выше чем у нас - я пожалела что везла свои ведра - формочки - все равно там купили новые. Круги , матрасы и т. д. - всего много цены чуть выше чем у нас - допустим надувной мотоцикл я покупла за 280 рублей тут , а там точно такой же на наши деньги около 500 рублей.

В детские бассейны лезет много взрослый , причем в одежде , мне это было не понятно.

Территория не очень чистая , но мусорят сами туристы , вечером идешь мимо бассейнов - везде стаканчики, хабарики и мусор. Не раскидывайте и будет чисто. Отдыхающих очень много, видимо за всеми нереально убрать. Но возле бассейнов хоть немного убирают. Газоны действительно в стаканчиках , хабариках и бумажках. Мы не обращали на это внимания и наш отдых это не портило. Просто в глубине души улыбнулись - всегда все русских хают - а вот пожалуйста русских там меньшинство и народ вполне интеллигентный- так что европейцы не далеко ушли.

Аптека через дорогу от отеля. Медицинский пункт прям на территории. На территории есть магазин в нем можно купить все необходимое - детское питание , подгузники и т.д. Выбор небольшой, цены высокие. Лучше не полениться и дойти или доехать на машине ( велосипеде) до лидла. Пешком минут 20-25 молодежным шагом без детей. Можно доехать на паровозике , но это 4 евро туда и четыре обратно - так что будет ли экономия. Мы закупались в алькудии в ероски ( когда была машина ) и один раз в лидле ( ходила пешком). Недалеко от пальмы есть ашан и декатлон - но это для все для тех кто на машине и кому это прям очень надо.

На ресепшене есть прокат машин "ok rent ". Гид нам сказал что к ним нормально можно обращаться - и мы рискнули . Машину брали на два дня и третий в подарок. Удобно что ты берешь на парковке отеля и тут же сдаешь. Не надо никуда тащиться. Кресло детское за дополнительную плату ( как и везде). Кресло было нормальное , машина тоже не сильно ушатаная. Мы остались довольны , но отзывы в интернете видела плохие - поэтому не советую , а просто описываю наш опыт.

По еде и ресторану нареканий нет , при полном заселении - в очередях мы не стояли, еды всегда хватало. Все было свежее и вкусное. Посуда , ложки, вилки, чашки - были всегда. Единственное были проблемы с соками на завтрак. Они были не такие противные как обычно, но очень быстро заканчивались. И порционный йогурт ( в упаковке ) - тоже быстро заканчивался. Очень мне понравилось что мороженое было в индивидуальной упаковке ( очень брезгую мороженым в которое все лезут ложками).

Днем работали бары у пляжа - лимонады, алкоголь, мороженное, чай-кофе - было всегда. Стаканы одноразовые , чистые , большие. Персонал приветливый. Алкоголь не пробовала. А вот после обеда все дети выходили кормить рыбок - очень мило на мой взгляд. А иногда прилетала птичка ( к сожалению на знаю как она называется ) и ела прикормленных рыбок.

Вот еще хотела добавить что персонал не спешит тут бежать и выполнять просьбы - поэтому особо не надо тратить на это нервы. Персонал в принципе не спешить. До смешного - кто-то ночью на лестнице рассыпал картошку фри - часов в 8-9 утра пришли горничные и начали убирать - кто номера , кто коридоры, картошка лежала на лестнице до двух дня точно - потом мы переехали в номер ниже этажом и больше через нее не ходили ( к вечеру ее убрали).

В целом , конечно не надо зацикливаться на мелочах, ко всему относится с юмором и настраиваться на позитив. Ведь все таки песок в номере, значит что мы пришли с моря и это уже чудесно))) Всем хорошего отдыха. Майорка чудесный остров и пусть отпуск всем запомниться только позитивными эмоциями)))