Добрый день!Начну по порядку, с перелета.Тур оператор Тез тур как и другие в этом году чартерные самолеты пускают так что 2 дня вылетает из отдыха!!! Должны были вылететь 13 июля в 15.20, рейс задержали на 5 часов, об этом узнали лишь в аэропорту. Прилетели в Турцию в 00.20 пока багаж и таможня,сбор всех туристов в отеле были в 2.00 14 июля. На рецепшен сонный администратор нас зарегистрировал,дал ключ и махнул рукой куда идти,ищите комнату сами никто не проводил.первый минус и это 5 звезд ультра!!!Мы прилетели втроем :я, муж и сын 12 лет.В номере 2 кровати односпальные и все. Пошли назад на рецепшен. Человек говорит это стандартный номер, но нас же трое!!! Ну через час дадим раскладушку, ждите, Просили другой номер говорит все стандартные,но если хотите фемили - номер то нужно доплатить 25 долларов в сутки (за 10 дней 250 долларов).Легли спать так на двух кроватях так как сил ждать раскладушку не было.Сам отель старый на потолках везде разводы,потеки ,мебель старая ,обшарпанная. С едой в этом отеле все тоже плохо и это 5 ультра!!!!!!!В ресторан если не придешь ко времени открытия то места нет. да и еды тоже нет!!! все наученные опытом сразу расхватывают десерт и фрукты ,новые не подкладывают. По- первости на ужин с мужем поели ,а чай попить решили прийти позже ,в результате чай пить было не с чем.Не раз слышно было в ресторане возмущение ,"что 5 звезд, а жрать нечего"!!!!!!!!!!!Анимация в отеле скучная, в Турции не в первый раз и есть с чем сравнивать. Уборка в номере каждый день -это вынос мусора, заправка кроватей, вода в холодильник.За телевизором куча мусора но ее ведь не видно ,зеркало и кран в ванной грязные тоже не в счет,занавеска в ванной грязная и рваная,сломанная полка в ванной на одном гвозде висит. Что оставляешь доллары что нет лучше не становится.А в последний день отдыха сломался кондей(он централизованный) с обеда в номере и во всем отеле как в парилке .Жуть.а ремонтировать начали в 22.00 когда уже все стали ругаться. Обратно вылет в 10.05 из отеля забрали в 6.00 .В результате 11 дней 10 ночей по факту обернулись 9 дней и 9 ночей-огромное "спасибо" тур оператору Тез тур второй раз обманывают больше никогда с ним иметь дел не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В первый раз поселили в совершенно другом отеле и не переселили в свой сказали там мест нет. Так что радости от этого отдыха мало! Если вы обращаете внимание на отзывы не ездите в этот отель.Я когда выбирала тур польстилась на залив ,а в отзывах все писали про отель хорошо.Ну может специально плохие отзывы удаляют!Всем хорошего отдыха,надеюсь он будет намного лучше чем у меня!!!