АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
80 комментария
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a With friends in July 2017
01.07.17 - 24.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель "рукалицо"

Translate

Здравствуйте, мы сегодня вернулись из отеля, хочу поделиться впечатлениями.

Приехали в отель в 8 утра, ехали до него ровно 2 часа. Нас засели сразу же, но на сколько я поняла, это лишь по причине того, что мы приехали на сутки позже чем должны были из-за задержки рейса. Не раз видела людей, оставляющих вещи и сидящих на сумках, ждущих заселения.Дали нам один ключ на троих, в номер никто не проводил. Как оказалось там несколько корпусов и мы сначала ломились не в тот. Браслеты никто не одел, только позже по нашей же просьбе.

Номер. Он просторный. Кондишен только в одной комнате, но его хватает на весь номер. С него капает вода, поэтому там лежит вечно мокрое тухлое полотенце. Просторный балкон со столиком и стульями. В ванной тоже есть где развернуться. Общее впечатление было очень приятное. Но, к сожалению, в номере не убираются. Убрались один раз во второй наш день. Грязь прилипает к ногам, бумагу не дают, мы за ней сами на ресепшен ходили, полотенца поменяли один раз. Белье не менялось. Мусор пару раз выкидывался, но так как мы ели фрукты, а очистки от него быстро портятся, мусор мы тоже выносили сами. И это при том что мы оставили первый раз чаевые, с надеждой что к нам еще придут убираться. Вайфай ну это просто "фая нет вайфая", я не знаю как люди кино смотрели по нему, у нас он тупил по страшному. А в последний день одного таракана Васю я убила в номере в ванной, а одного на территории возле бассейна сфоткала для вас. Запомните его лицо, передадите привет))) Тараканов травили в отеле один день, вонизм стоял, никто даже людей не предупредил, все ходят и мужик отравой тут же прыскает аж дым стоит. Не убирается совершенно и территория отеля, возле бассейна вечно вода, в столовой, дети бедные сколько их там попадало.

Знаменитая Наталья на ресепшене- совсем не понимаю восторженных отзывов о ней. Спросили "как доехать до дамлаташ" и началось "зачем вам ехать, тут близко я не понимаю зачем вам ехать, ехать зачем вам, ехать вам зачем". И все, больше мы к ней не подходили.

Мы каждый вечер гуляли по Ататюрку, главной улице, мороженое покупали по 2,5 лиры. Набережная очень красивая- вся в пальмах, фонтанах. Дамлаташ ходили пешком вход 6 лир, на крепость на такси поднялись-очень уж жарко (10 лир за троих взял- торгуйтесь главное! сначала за 25 предлагал, автобус городской стоит 2,5 лиры, вход в крепость 15 лир). Нам очень понравилось.Рынок рядом с отелем во вторник приезжают фрукты- нектарины 5 лир кило, дыня 2 лиры, арбуз- 0,75 куруш, апельсины- 2 лиры, черешня- от 5 до 15 лир, мы взяли за 5- вкусная. Наша чурчхелла стоит 28 лир за кило- вкуснотища, лукум около 40 лир. Но и в другие дни рынок тоже есть.

Пляж, ну пляж просто фантастика. Виды шикарные на горы. Вода прозрачная, теплая, народу немного. Лежаков всегда хватало. Для нашего отеля бесплатный пляж номер 7, никаких карточек брать не надо. Идешь и всё. Засекали специально время- 6 минут.

Я впервые отдыхала в тройке, но хочу чтоб вы понимали что я не самый привередливый турист. Кроме того, многие едут туда с детьми, кто то не на неделю как я, а на три, и у них совершенно другие запросы. Поэтому, тем кто еще выбирает, я советую пройти мимо этого отеля, а тем кто уже купил, набраться положительного настроя- самое главное шикарное море и природу вы получите, никто не отнимет. Я не скажу что расстроена выбором отеля, самым раздражительным были только очереди в столовую, ну невозможно по 40 минут каждый раз тратить время только на очередь!! Да еще не всегда обед/ужин/завтрак начинается вовремя. Ну и таракан в последний день добил.

По многочисленным просьбам прилагаю как можно больше фото. Пишите у кого вопросы.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • пляж
  • просторный номер
  • грязь
  • очереди
Added: 23.07.2017 19:43
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 629 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (80)

Наталья, за фото огромное спасибо! Не подскажите, на пляже, что примерно по ценам, покупали что-нибудь, напитки, пиццу и т.д.?
Наталья, скажите пожалуйста, а что с душем? Во многих местах пишут, что душ прикреплен "намертво" к стене и он поливает все во круг в уборной. Это так?
покупали только фреш апельсиновый 0,5л за 13 лир и фанту 0,3л за 6 лир.
Да, он неудобный. Квадратная пластина прикреплена, ее никак не повернуть и льет она куда угодно, но только не на тебя, а на стену и за кабинку на пол. Я бы не назвала это существенным минусом. На пол мы стелили полотенце, вода горячая всегда была и напор хороший, сполоснуться ну не очень удобно, но реально) Еще хотелось добавить про слышимость в номерах. Находясь в ванной я слышала всё, что делается в соседнем номере как будто они рядом стоят. Предполагаю что они тоже слышали всё происходящее в нашей ванной))
И еще кто то спрашивал про страхову- там при нас мальчику плохо было, тошнило, врач приехал, его увезли в больницу в Махмутларе, сказали там ближайшая, судя по всему проблем с оказанием помощи не было.
Наталья,спасибо за подробный отзыв и за фото!!!!
А напитки у вас на столах в бутылочках,сами покупали?
Наталья, большое спасибо за ответ! Надеюсь, все же, на приятный отдых. По фото вашим - вполне терпимо все. Я думаю, что не хуже будет, чем на наших российских курортах. По крайней мере, море - есть море. Будет где переночевать, что-то поклевать... Я не прихотливый человек. Еду в конце августа.
Обращайтесь!) Напитки нет, они в безлимитном доступе в отеле- пародия на колу, фанту и спрайт и обычная негазированная вода- можно брать сколько нужно в любое время. Это очень радовало, обычно питьевую воду всегда покупали, а тут бери сколько хочешь, думаю это плюс отелю! Когда мы уезжали русские туристы устроили забастовку, Наталья записывала все их претензии. Возможно ситуация улучшится хоть чуток.
Да, я приехала довольная, несмотря на всё)
Useful review
После таких отзывов хочется бежать отменять бронь. Что такое, на момент внисения денег были только положительные(большенство), а сейчас, хоть плачь
Наталья,спасибо! оценки соответствуют написанному отзыву.Даже как то вдохновили, уже куплен тур менять что либо поздно,да и не нужно,будем радоваться солнышку,купаться в море,знакомиться в очередях -)))
Еще добавлю про столовую. Несмотря на очереди и скудность выбора мы ни разу не ушли голодными, приходили и к началу и к концу. Если заканчивалась еда или приборы, что хочу заметить часто было, подходили к парням, которые убирают столы и просили "гив томато, ви вонт томато/чикен/ватермелон"- они шли на кухню и минут через 5 все приносили. Да, наггетсы не самая вкусная еда и порядком надоедает, но они вполне съедобны. Не стесняйтесь общаться и просить. Однажды мы так хотели арбуз, но нам не досталось, мы подошли к парнишке сказали "ви лайк ватермелон вери мач, ви ватермелон герлс, плиииз ви вант ватермелон" и он посмеялся и с радостью лично нам принёс тарелку арбуза. Стол мы занимали заранее, одна в очереди стоит, другая за столом сидит. Мальчишки оперативно убирают столы, сесть всегда было где и под палящим солнцем возле бассейна мы не сидели ни разу (читала предыдущий отзыв), там есть столики с зонтами, они все в теньке и даже в обед сидели под ними, да жарковато, но дискомфорта нет, дует ветерок, под зонтиком хорошо, мы же в Турции! там всегда жарко! Один раз были в ресторане рядом с отелем- называется Пикассо. Там кушали пиццу- 28 лир , коктейли алкогольные я пробовала "спешл бармен" мне понравился очень по 27 лир, мороженое по 16. Если не поменяют вай фай пикассо ловит в столовой на улице и возле отеля- "simon" пароль. И про бассейн не знаю кто там ночью купался, мы один раз после 18 залезли, нас отругали ))
Useful review
лишь-бы тараканов не было((... Ладно, если он появится в последний день отдыха, а не в первый!
Это - точно. Ну, даже если какой таракан Вася пробежит, ну что ж... Всем жить хотца. Правда, желательно, разграничивать область существования людей и живности. :))
Главное в данном случае не искать в 3* отеле пятизвездночные апартаменты. Я купила - то, что купила. И знаю, куда еду отдыхать. А еду отдыхать на море. С возможностью переночевать, что-то покушать, погулять по достопримечательностям. Думаю, данный ассортимент требований моя покупка оправдает затраты.
Наталья, спасибо за дополнение. Про то, где можно "докушать" вообще актуально))) как раз ищу и читаю отзывы про кафе в Алании.
Наталья, подскажите пожалуйста ,сколько баров на территории отеля и есть ли коктельный бар?и что происходит по вечерам в отеле есть ли какие развлечения или нужно идти в город и искать там?))
На Ататюрка выйдете, там кафе и рестораны на любой вкус и кошелек, усыпано!)
Бар один возле бассейна- там бесплатные кола\фанта в стаканчик наливают (это помимо тех, что в столовой в холодильнике в бутылках), пиво безалкогольное, вино белое и красное, водка. Мы не пробовали только водку, все остальное нам понравилось. Из развлечений это водная горка- ее иногда раз в день включают на час, иногда три раза в день. А еще один раз в отеле был концерт. Нам сказали начало в 20.00 , пришли, сели в столовой на улице, там столы отодвинули, ждали мы ждали, в итоге в 20.45 так ничего и не дождавшись, ушли гулять))) Пришли в отель где то в 22.30, там уже ничего не было, но по отзывам людей из очереди на завтраке, было шоу со змеями и дискотека! Кроме этого к нам три раза за ужином сотрудник столовой предлагал билет на дискотеку. В каком то другом отеле. в 23.30 забирает автобус от отеля, потом назад привозит, сам билет бесплатно, но мы так и не съездили, не могу сказать как там..
Useful review
Подскажите пожалуйста, а утюг и фен в отеле есть?
Фен да, в ванной был. А в утюге у нас не было необходимости, не могу сказать.
Useful review
Скажите, пожалуйста, что есть из безалкогольных напитков кроме колы, фанты. Едем с маленьким ребёнком, нам газировка не подходит. Соки, компоты, морсы, молочные коктейли? Слышала, что в Турции соки типа Юпи, т.е. у них соки - это вода с химическим порошком?
Из вами перечисленного в отеле ничего нет. Юпи есть, прям явного химического вкуса нет, но это точно не сок. Молоко есть на завтрак. Всё )
Соки есть только ну в очень хороших 4 и в 5, в 3 вы этого точно ничего не найдете.....Отдыхали всегда в 4,молочных коктейлей не было нигде,только мороженое.А так везде стандартный набор-фанта,спрайт,кола и разные напитки типа юппи,с разными вкусами в автомтах.
Спасибо за ответы, в Турцию поедем в первый раз, поэтому много не знаем
Useful review
Виктория, соки и молочку, если недостаточно будет, можно купить в ближайшем мигросе. Можно сделать попытку подойти к шеф-повару. Попросить йогурт три раза в день ребенку( и кашку утром), в одно и и то же время, к примеру. Откажет, магазины рядом. Супчики есть в любой трешке и в обед и в ужин. Моей дочке любая еда в любом отеле быстро надоедала. Русскую мы любим кухню, что делать. А в Турции еда просто другая, но не менее вкусная.
Подскажите, как лучше расплачиваться? Карточкой, обменять на доллары или лиры? Вот например на рынок ходить) или в магаз) Первый раз просто едем
Валерия, я обычно беру долларов 200-300 наличными, это на массаж, на мороженки, на фрукты на рынке. Меняю их на лиры в специальных таких офисах. На дверях написано Сhange office. Меняют все, даже рубли. Картой я расплачиваюсь в магазинах государственных, аптеках. Курс банковский. Удобно. Спрашивайте что непонятно, я отвечу.
В лирах выгоднее. Эти чейнджи действительно на каждом шагу. Меняйте доллары на лиры, мы частями меняли, как заканчивались, курс одинаковый везде.
Спасибо. Цены я так поняла, как у нас в России. Просто думаем сколько нам на 5х с собой взять)
Наталья,спасибо вам за информацию.Абрали ли вы какие нибудь водные развлечения?
Нет, ничего не брали, хотели, но нам дорого показалось , возможно надо было торговаться, но мы не очень рвались, а так на пляже и парашуты и яхты и скуторы и бананы и таблетки. К сожалению по ценам точно не скажу. Помню только таблетки 15 евро с чел.
Да, прикиньте что вам нужно, хотите ли сувениры брать, одежду и прочее. Дениз банк прям возле отеля, это который типо наш сбербанк, там прям написано )
Если у вас нет долларов,смысла их покупать не вижу,проще всего снимать с карты сбербанка в банкоматах дениз банка лиры,получается выгоднее,чем купить дома доллары затем поменять их на лиры,также можно снять и доллары со сберовской карты.В крупных магазинах типа Мигроса,Вайкики расчитываться выгоднее лирами,также,как и за проезд,проверено на себе и не раз))))
На рынке любят доллары,но если продуктовый лучше лиры.
Наталья,спасибо за Ваш внятный отзыв.Прибуду в сие заведение с семейством 1-го августа...а 2-го День ВДВ !!!Пусть молятся своим богам...
Наталья, есть ли душевые на пляже и кабины переодеться,а так же туалет?
Валерия! Цены не как в России. Мясо к примеру дорогое, так было всегда. Молочка и соки в тех же ценах, но качество в разы выше. Таких соков, как у Турции, вы у нас не купите. Фрукты на рынке копеечные. Мы ездим в октябре, стандартные фрукты 2-3 лиры за килограмм. И опять же у нас такие вы не найдете. Вкуснотень же!!!!!А помидорыыыыы. Сказка просто. Вещи на рынке неплохого качества попадаются, торговаться обязательно. Но в основном вещи мы покупаем в магазинах. Очень любим распродажи. И еще лекарства в аптеках. Вроде название как у нас, а эффективность при приеме выше. О лекарствах есть тема на отзыве и на других ресурсах. Почитайте. Ну и ценник хороший. Из аптеки привожу лекарства всегда.
Спасибо за ответ) нам главное поесть купить, муж сказал в очередь не встанет))) Дети я думаю голодные не будут)
Спасибо Наталья! Так и сделаем) Карту возьмём и всё)
Да фрукты я думаю с нашими не сравнить! Мясо и дома поедим) Рыбки бы вот хотелось вкусненькой попробовать)))
Валерия, совсем то без налички не едьте. Мало ли что. Хоть немножко мелких доллеров нужно взять.
Возьмем немного) Ещё вопросик, как там со связью, местную симку лучше купить, я думаю с нашими операторами дикий роуминг( Родители с интернетом на вы, Вайбер, скайп не подходит
Ну вы повеселили ))) удачного отдыха)
Да, Душевые открытые такие чтоб сполоснуться самой и ноги по две на выходе с каждого пляжа. Кабинки тоже возле них периодически встречаются) На нашем пляже в том числе. Туалет есть прямо возле нашего 7ого, еще на 9ом видела точно, наверно и еще есть, он платный.
Мы ничего не покупали, но в магазине при отеле местные симки видели.
Рыбку можно поесть на рыбном рынке, там ее покупаешь и сразу же Вам приготовят, 1 кг дорады около 10долларов примерно
Рынок с рыбкой- выходишь из отеля, сразу направо и вперед, увидите Дениз банк, идете за него дальше вперед вдоль детской площадки до большой трехполосной дороги. Переходим ее и сразу поворачиваем направо и идем до ближайшего поворота налево, поворачиваем, немного прямо. Вот вам и рынок- фрукты, рыба, сувениры. 5-7 мин не больше. Если что у Натальи уточните.
Валерия, вариантов связи без вай фай два. Это местная симкарта и таксофон. Для таксофона есть карточки, на 10, 20 и.т.д. лир. На домашний звонить самое оно. И не дорого. Мои родители тоже не специалисты. Покупаем обычно на 20 лир, закончилась еще покупаем. Конечно все коротко и по делу. Долетели, живы, плаваем.
Мы ни одного доллара не потратили, будь то одежда, еда или сувениры- всё в лирах. На чаевые 1 доллар оставили только. Но это не значит что при необходимости нельзя долларами расплатиться, они и евро берут. Просто когда они в доллары переводят цену округляют, выходит чуть дороже. Например, мороженое, которое мы каждый день ели в лирах 2,5, а в долларах- 1. (по курсу- 1 доллар это 3,5 лиры.) , а на третий день стали торговаться, говорить что мы у них каждый день берем, нам стали вообще по 2 лиры продавать. Однажды сувениры покупали кучу браслетиков подружкам, стали расплачиваться, 35 лир должны были, а не хватает 5 лир. В итоге часть суммы отдали лирами 30 и 1 евро добавили, ноу проблем продавец сказала, аж так берут)
Валерия, пишу повторно про связь, чегойто предыдущий мой пост пропал, не вижу его. Если задвоюсь извините. Связь без вай фай возможна двумя способами. Местная симка и таксофон. Таксофон дешевле, мы покупали карточку на определенное количество единиц и звонили на домашний маме, чтоб не беспокоилась. Кончилась одна карточка, купили другую. Карточки продают везде и таксофоны тоже везде стоят.
Наталья, мы тоже так любим торговаться. кошелек показываешь, видишь нету больше. А с дочкой вообще отдельные концерты устраивали, когда не очень уступал в цене продавец. Я была строга, она уговаривала, ручки худенькие заламывала. Слабые турки. Не могут девочкам маленьким отказывать. Щас дочь выросла, не прокатывает такой вариант.
Useful review
Спасибо! Приятно когда отвечают на твои вопросы)))
Рассмешили про дочку))) Я мелкого с собой на рынок буду брать, хоть ему и четыре, а выглядит на два, худенький))) Пожалеют турки)))
Турки вообще удивительно к деткам относятся. Приятно посмотреть. Как будто чужих детей для них не бывает. По икрайне
по крайней мере мы не видели с дочей плохого отношения. И Погулять для детей есть где. Парки, площадки, дорожки, качельки. Приятно.
Берут все,даже рубли некоторые берут, но по опыту прошлых лет все так,как именно вы написали, в лирах лучше всего расчет,где бы не были,в маршрутках в том числе.....
А про рынок отдельный разговор. Дочь, пока по рядам ходит, все и везде попробует, можно и не покупать. И тут яблочко и там апельсинчик и там сухофруктик, орешков в карман наберет, помидорку еще, у всех понемногу и довольная. (заметьте я ее этому не учила).
согласна и в отелях всех детей тискают маленьких))))
Какая прелесть))) У нас в России не смотрят ребёнок или взрослый, матом обложат. Никогда ничем у нас в Челябинске не угощали не меня, не моих детей. Читать прям про турков приятно. Посмотрим на деле
Подскажите тогда сколько взять долларов,хотели на 2х взять,600,теперь уже думаю взять 300 а остальное рублями и там поменять на лиры.так будет выгодно?
https://youtu.be/b9If3Zf79_4
Посмотрите на эту красоту! Это наш пляж ''Клеопатра''. Где-там нас ожидают лежаки и зонтики...!!!ЛЯПОТА!!!
Useful review
Ольга, рубли не брала никогда, не отвечу, уж простите.
я не знаю курс рубли-лиры, тоже ничего сказать не могу.
Ольга, меняли тысячу примерно на 55 лир, курс каждый день разный. Брали доллары, но они понадобились только для оплаты экскурсий, а так цены на вещи в евро( но берут в любой валюте), в продуктовых лучше лиры, которые можно снять с карты в банкомате, их очень много и меню на русском языке.
1 лира=17 рублей где-то писали не помню, судя по ответу Светланы они меняли 1 лира=18,1
Советую взять симку ТЕЛЕ 2
Исходящие в Россию на любой номер 15 руб.
Поинтересуйтесь на сайте ТЕЛЕ 2
Useful review
Useful review
Можно купить таксофонную карту и по ней звонить.
На городской телефон если звонить хватит на дольше, чем если звонить на сотовый
Наталья,здравствуйте!Появился новый отзыв об отеле,что там "гуляет"вирус Коксаки(Пока вы там находились,не были ли зафиксированы случаи этого вируса?
Здравствуйте, нет, даже слухов, ничего, тьфу тьфу тьфу.
Спасибо!А то уже не знаю,что и думать.Отзывы уж очень испортились(Главное ничего не подцепить,остальное переживём
С праздником, Алексей! Пусть они узнают, что такое ВДВ
Useful review
Девочки здравствуйте! Я почитала и конечно немного в панике, я еду с мамой и сыном 5 лет в этот отель, а тут такие отзывы. Боюсь чтобы голодными не ходил мой ребенок и мамуля.
Тоже еду... Запаслась одноразовыми посудными принадлежностями... Надо, наверно, еще каких-то печенек взять на всякий случай... А так, почитала отзывы по другим отелям - хрен редьки не слаще. А пятизвездочный отдых не могу себе позволить. Ну и ладно. Главное - пляж. Он для всех одинаков. И для пятизвездночного и для трехзвездочного.
Печеньки, мороженое в магазинчике на территории отеля есть от лиры за небольшую пачку) магазины продуктовые недалеко, только не на Ататюрка)
А где продуктовые недоргие?
Цены примерно одинаковые во всех магазинчиках, просто на Ататюрка очень мало продуктовых, они относительно далеко от отеля. Фрукты, конечно, дешевле на продуктовом базарчике. Не переживайте, люди доброжелательные, много русскоговорящих среди продавцов, все можно узнать, помнить только название своего отеля, чтобы не заблудиться).
Большое спасибо.
Пожалуйста.Приезжайте.Море фантастика.Погода супер.А остальное приложится.))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Next rate Все отзывы автора (7)
Наталья Евстегнеева
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 59
  • Readership: 8 508
  • Photos: 44
0 Благодарности