АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Плохой отель в хорошем месте.

Translate

Отдыхали с женой 11 дней. Началось с того, что пришлось доплатить за хороший номер на рецепции. В первые 1.5 дня не сообразили что ещё надо давать чаевые офицантам и оставшиеся 9 дней нас игнорировали ( т.е приходилось бегать по "ресторану" за приборами, салфетками, в 1 день у жены забрали тарелку из под йогурта, а грязную ложку кинули на стол.) потом чаевые на кухне мы в принципе не хотели оставлять. Чистота в номере на 4-у, мы давали чаевые, но аккуратно убрать номер у парня не получалось, зато делал для нас красивые сердечки и слоников из полотенец. Вид на море и пальмы отличный, это трудно испортить :) каралы у отеля, так же хороший пляжик и лестницы для зплезания в воду тоже отметим как +.

В отеле наверное 1/3 туристов из украины и около 50? рускоязычных, поэтому многие и выбирают этот отель. Также очень много туристов египтян, многие из них приезжают снять украинских, белорусских и русских девушек и те дают им шанс :) После общения с людьми пришли к выводу что немцев и британцев персонал старался хорошо обслужить, а туристы из восточной Европы для них 2-й сорт. По вечерам очень экономили на освещении и было темно возвращаться с анимации в номер. Мы сами из Латвии, поэтому пляжем нас не удивить, хотели получить тепло, вкусное питание и сервис. С теплом было все ок, разнообразия питания хватало на 3-4 дня, бывали и откровенно не вкусные обеды, а моей жене пару раз кроме салатов было нечего поесть, над сервисом им надо ещё работать. Зато была хорошая анимация, правда рассчитаная на 7 дней.

{удалено модератором}

  • свой пляж
  • каралы возле отеля
  • лежаки и полотенца
  • обслуживание
  • питание
  • чистота
  • навязчивой торговцы экскурсий
Added: 22.07.2017 23:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 548 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:01 31.07.17
Уважаемый, Виталий! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от Вашего отдыха! Приносим свои искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Ваши комментарии, были доведены до сведения руководства, мы постараемся сделать все возможное, что бы улучшить сервис и качество обслуживания. Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать все возможное, чтобы изменить сложившееся впечатление! С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 642) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 351