АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу выразить благодарность Гордеевой Марии! Если бы не ее...

Translate

Хочу выразить благодарность Гордеевой Марии! Если бы не ее доброжелательное и ответственное отношение к проблемам туристов, то мы бы так и не увидели работающий телевизор в нашем номере! Три раза за пять дней обращались на ресепшен, нам с милой улыбкой говорили Окей... но ничего не делалось!

  • море
  • пляж
Added: 22.07.2017 20:33
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:14 25.07.17
Уважаемая г-жа Жанна,
Еще раз приносим Вам свои извинения за ситуацию с телеизором. В связи с погодными условиями, у нас были перебои с сетью. В течение Вашего пребывания отель предостаил Вам таласотерапию в СПА центре и вино с фруктами в качестве извинений. Мы отреагировали на Ваш запрос насколько быстро это было возможно в текущих условиях. Надеемся, этот инцидент не повлияет на общее впечатление о нашем отеле, и Вы приедете к нам снова.

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Жанна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 510