АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьёй в июле, все очень понравилось...

Translate

Отдыхали с семьёй в июле, все очень понравилось, единственное огорчило, это предоставленный номер, по путёвке номер был с видом на сад, когда зашли в номер, обнаружили вид на проезжую часть, обратившись к русскому администратору, сидевшей на ресепшене, с вопросом с какой стороны расположен сад, нам ответили, что сад как раз не со стороны дороги, а со стороны внутреннего двора отеля, но на встречный вопрос почему окна нашего номера выходят на проезжую часть, а не на внутренний двор, где как сказала девушка администратор расположен сад, нам пожали плечами и сказали, что такое возможно, и к сожалению даже не предложили никаких компромиссов по замене номера, ну или хотя бы не извинились, что конечно огорчило.

Теперь о самом отдыхе : территория отеля чудесная, много зелени, на пальмах висят кокосы, пруды с лотосами и рыбками, много цветов,территорию постоянно убирают. Номер убирали каждый день. Пляж чистый, широкий, места всем хватало, море правда было беспокойное, не всегда удавалось искупаться, особенно ребёнку,но это особенности природы)). Питание отличное, есть и специфические блюда, но повара старались и готовить русскую кухню, фруктов достаточно. Очень вкусные десерты и большой их ассортимент (хорошо что есть спорт мероприятия, иначе берегись фигура))) . Официанты в ресторане всегда приветливы. Анимация очень классная, ребята молодцы, всегда поздароваются, подойдут пообщаться, наверно ни один отдыхающий не остался без беседы и внимания с их стороны))) доча с большим удовольствием бежала утром на зарядку и проводила время в Мини клубе, до сих пор скучает по Мини маме Насте))) Для взрослых тоже очень много развлечений, зарядка, различные игры в бассейне, аквааэробика, йога, танцы, пляжные игры и т.д. Сама обстановка в отеле добродушная, спокойная и дружелюбная. Хороший спа салон в отеле, ходили на вьетнамский массаж, понравилось) Хорошее расположение отеля, рядом много магазинчиков с сувенирами,пляжной атрибутикой, кафе, нашли даже аптеку с настоящими лекарствами)). Рекомендую этот отель всем своим знакомым, кто желает спокойного уютного отдыха. Будет возможность обязательно сюда вернёмся.

  • анимация
  • уютная обстановка отеля
  • красивая территория
  • питание
  • нет
Added: 22.07.2017 16:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 129 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

06:16 24.07.17
Доброго времени суток, Анна! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны питанием, командой анимации и пляжем.Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! С наилучшими пожеланиями, Анна, GR officer
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 582