АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вдвоем в этом отеле в июле месяце. Ни в коем случае...

Translate

Отдыхали вдвоем в этом отеле в июле месяце 2017 года. Ни в коем случае не выбирайте этот отель, если собрались на отдых в Турцию!!! Приехали в отель около 9 вечера, нас не могли заселить (мы такие были не один, еще человек 8), говоря : "нет свободного номера" или "подождите час" (с расчётом на то, что у нас этот день был проплачен с 12 дня!!!). В итоге дали ключ от номера, в котором УЖЕ кто-то жил! С руганью нас заселили в другой номер около часу ночи, где было не прибрано!!! Грязный пол, унитаз с ржавчиной, душевая кабинка (в которой вода не уходит), нет холодильника (хотя он был указан), СЕРЫЕ или просто с пятнами полотенца и постельное белье. Этот список можно продолжать бесконечно!

Нам ещё повезло, потому что заселения некоторые туристы ждали СУТКИ (!!!), а многие приехали с маленькими детьми, но тем людям, кто был на ресепшене, было просто всё равно. Кто-то давал 30$, чтобы им дали ключ от комнаты, но если задуматься, то с какой стати, ведь у нас куплен тур и никому ничего не должны!!! Одна пара вызывала полицию, потому что ждали уже на ресепшене больше суток!! А после дороги хотелось бы помыться и поесть нормально!!

В номере прибирались только тогда, когда сами ловили уборщиц на этажах и просили поменять белье или просто помыть полы. Некоторые, кому меньше всего везло, сами брали швабру и прибирались у себя в номере!!!

По поводу еды: кормили 3 раза в день (хотя в перерыв между обедом и ужином был указан полдник). В связи с тем, что отель состоит из 3 корпусов, то людей было очень много! Приходили за 20 минут, чтобы занять столик, т.е. мест не хватало, следовательно, многие уже не заставали фруктов и ели, что осталось. Кстати, о фруктах, были только арбуз и апельсины раза 3 за 10 дней. В основном овощи (огурцы, помидоры, зелень, цветная капуста), макароны или рис, непонятного происхождения мысные продукты.

К пляжу претензий нет: песочек, платные (по желанию шезлонги и зонтики), море чистое!

В общем, отель ужасный, особенно проблемы с заселением!

  • нет
  • заселение
  • грязь
Added: 22.07.2017 15:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 553
  • Photos: 0
0 Благодарностей