АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень слабый отель

Translate

Выбрали данный отель по отзывам. По итогу отдыха мы остались в удивлении от несоответствия большинства положительных отзывов с реальным положением дел в этом отеле. По порядку:

Размещение - отлично. Заселили без задержек. Номера большие и чистые. Из плюсов - раздельный санузел. Уборка - отлично, каждый день.

Территория. Благоустроена только вокруг бассейна. Остальная территория похожа на заброшенный пустырь. Мы пытались гулять вокруг отеля по его территории после ужина - очень уныло. Дорога к морю постоянно частично засыпана песком, который убирается редко и плохо. Здание отеля обшарпанно, краска облупленна. Более-менее приличный вид имеет только подъезд- вход на ресепшн, выход к бассейну. Общее впечатление разрухи и запущенности. Отдельный "респект" тем кто так обрезает пальмы на территории.

Пляж. Весь засыпан мелким мусором и бычками. За 14 дней пребывания мы не видели что-бы он хоть как-то убирался. Только граблями подровняют песочек у входа в бар и все. Шезлонги не чистятся. Матрасы не чистятся от песка. Персонал с вечера собирает матрасы с шезлонгов в стопки. С утра, туристы приходя на пляж должны сами о себе позаботится - взять грязный матрас, отчистить его и положить себе на шезлонг.

Море. Первые 4 дня было идеальное. Теплое. Чистое. Далее трехдневный шторм. По окончании шторма на песке возле воды остались горы водорослей, шириной 5-7 метров и высотой до 1 метра! Водоросли сгребли трактором перемешав слой песка и остатки этих водорослей, и так все оставили! На 3-4 день все это начало тухнуть. Вода в море почернела метров на 30, а там уже буйки. Запах стоял ужасный все оставшиеся 10 дней отдыха.

Бассейн. Отличный. Очень красивый. Присутствует разная глубина. Довольны все и взрослые и малыши. Вода чистая.

Анимация. Ненавязчивая. Отлично.

Питание. Все включено по принципу "все самое дешевое". Если мясо, то все в жилах. Если рыба, то забудьте про жаренное филе - в наличии самые костлявые сорта. Гриль отвратителен, к концу отпуска мы даже не подходили к нему. Так портить продукты, то недожаривать, то пережаривать, совмещать несовместимое надо еще поучится. И естественно безотходное производство. Колбаса и сыр с завтрака в пиццу на обед, рис (гарнир) с обеда в салат на следующий день и т.д. Кто-то написал что "в отеле много фруктов". Арбуз, дыня, персики, яблоки это много?! Креветок и других морепродуктов кроме дежурной рыбы. не было ни разу за 14 дней. Официанты не спешат обслуживать русскоязычных гостей. На первом месте французы. Им все: и ведро со льдом для напитков и резерв столиков. Ругаться и что-то требовать бесполезно.

Алкоголь. На острове есть только один алкогольный магазин - Альджазира. Побывав в нем мы узнали что вино в нашем отеле подается самое дешевое ~6 динар (на рубли в районе 150 р. за бутылку). Перестав пить это вино - перестал болеть желудок. Пиво отличное. Ликеры местного производства интересные. Рекламируемая Буха - просто пойло (ИМХО). Бармены во всех барах отличные ребята.

Талассотерапия. Отлично. Рекомендую.

Итог: Прекрасное здание отеля, прекрасный номерной фонд, уборка, действительно прекрасный бассейн. Все остальное очень не радует. Видимо сказывается местный менталитет - они никуда не спешат и очень ленивы. Это наша первая и последняя поездка в Тунис.

p.s. В день отъезда нам, вместе с группой отъезжающих в районе 15 человек с детьми пришлось ждать выезда в аэропорт около 6 часов на ресепшн. Естественно мы были все одеты в дорогу. Видя что люди одеты к отъезду, т.е. тепло по местным меркам, работники ресепшн 2 раза выключали кондиционер. Для экономии. Первый раз он не работал 1.5 часа. Несмотря на неоднократные просьбы включить его, они делали вид что не понимают или что звонят куда-то и его вот-вот включат. Было очень жарко всем. Выводы делайте сами))

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера
  • бассейн
  • номера. бассейн. анимация.
  • территория. пляж. питание. менеджмент отеля. крайне ленивый персонал.
Added: 22.07.2017 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

У вас ещё ничего...! У Palm Azur пляж - вот это кошмар.
А водоросли - их утилизацию запрещает закон Туниса. Всё, что пришло с моря, туда же должно и уйти. Этим плангтоном (травой) питается рыба.
С водорослями беда. Я в 2016 там отдыхала, картина была та же, хотя обещали в будущем их убирать. Трактор проехался пару раз, но чтоб поплавать, приходилось преодолевать это страшное и вонючее месиво. Ничего не изменилось, жаль.
Абсолютно согласна с отзывом, были в отеле в сентябре 2016 года.Еще в отеле была навязчивая и нагловатая гид от Пегаса Анфиса.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alex000001
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 241
  • Photos: 14
0 Благодарностей