АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Отдыхаем в этом отеле с 20 июля 2017.

Уже были в этой местности ровно 2 года назад. Причем в отеле 3*(Best Cap Salou), который находится рядом, через здание от Cala Font.

Нам так понравилось в предыдущем отеле, что думали, что в 4*-ном Cala Font будет еще круче.

Но не тут то было!

Заселили в номер 152, вид из которого выходит в какую-то яму, по другому назвать не могу. Стена ямы облагороженна какими-то вьющеемися растениями. Не только не красиво, но и страшно быть с открытым окном, тем более спать.

Но более неприятно было, даже не вид, ( понимаю, что есть разные номера, во все надо заселять ), а то, что когда мы попросили сразу же поменять номер, на рецепции весь разговор сводился к тому, что бы мы отстали и смирились: нет номеров, вид на море доплачивается экстра-20-50 евро в день( я просила не обязательно море, хотя бы просто не яму!), выбирать надо было дома или, ну, подойдите завтра в 9.00, потом подойдите в 12.00 и т.д. Удовольствия от хождения просить другой номер=0.

Интернет очень слабый, а на второй день не работал вообще. Всем подбегающим к рецепции говорили "позже". А мне сказали/ что Вы хотите, это же БЕСПЛАТНЫЙ интернет.

Интерьер отеля обычный, разве что по сравнению с тем соседним добавлены предметы и диваны в стиле ар-деко. И за это 4*? Номера внутри такие же, только оформлены в другую цветовую гамму, чем в БэстКап Салоу.

Питание нормальное, конечно есть что поесть и все вкусно, свежеприготовлено. Но, опять таки, по сравнению с тем же соседним отелем, скромнее. Нет шампанского на завтраки. В прошлом отеле не пила его, не хотелось. А теперь хотелось, особенно в первый день. Напомню 3* и 4*!

Также в прошлом отеле каждую пятницу был просто шикарный ужин( при и так лучшем выборе блюд чем здесь), розы дарили всем дамам.

Еще гид наша говорила, что в этом отеле не дают сухие завтраки, если уезжаешь на экскурсии.

Пока не ездили, не знаем.

Анимация есть, но в предыдущем была интереснее- вечерами пол отеля собиралось посмотреть.

Уже отдохнув, добавлю, что самое неприятное впечатление от отеля оставила девушка Моника на reception, именно она (более-менее говоря на русском, думаю, полячка) разговаривала с неприязнью и без желания решить проблему отдыхающих.

Какое-то время (неделю) её не было и общение с другими работниками reception (испанками) имело совершенно другой характер-все решалось без проблем!

Но сама Испания, Каталония волшебны!

Влюблены навсегда!

  • Расположение
  • Недружелюбность персонала
  • в частности
  • Моники
  • на ресепшен.
Added: 22.07.2017 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 156