АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1130 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hyatt Regency Sochi (отель был переименован 15.04.22)
Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неприятности в лучшем отеле Сочи

Translate

Я с моим мужем прилетели в Сочи на 3 дня для празднования моего Дня рождения и остановились в лучшем отеле Сочи в клубном номере на 14 этаже с потрясающим видом. Обстановка, Обслуживание , услуги СПА все было на соответствующем уровне. Но, на следующий день, вечером спустившись к бару у бассейна, послушать живую музыку и перекусит , заказали клаб-сэндвич и коктейль Маргарита.. на этом наш отдых закончился... так как через час я почувствовала недомогание и тошноту, "на лицо" было сильнейшее пищевое отравление; через несколько часов тоже самое у супруга;

На утро, спустившись в ресторан за чашкой чая, администратор поинтересовалась нашим пребыванием в отеле, я ей рассказала об инциденте, что она зафиксировала у себя в ежедневнике, однако, никакой дальнейшей реакции не последовало..

Очень неприятно сообщать об этом, но поскольку у нас выдалась возможность прилететь на море лишь на 3 дня, то мне особенно обидно получить отравление в лучшем отеле и лишиться одного дня из-за недомогания..

Хотелось бы, чтобы руководство отеля больше уделяло внимания качеству приготовленных блюд...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.07.2017 09:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Я ни в коем случае не заступаюсь за отель,но Вы могли эту инфекцию захватить где то немного раньше. Все тоже самое было и со мной,но я не ел в отеле.Возможно где то в самолете,может где то с дверной ручки снял ,потом потер лицо и вот она тут. Нужно очень всегда часто мыть руки. Очень сомневаюсь что в этом отеле была не свеже приготовленная еда. Но в Вашей ситуации был и знаю что это такое...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 130