за последние 30 дней
Обслуживание храмает
Размещение в отеле быстрое, что очень порадовало. Питание хорошее и вкусное, но официанты работали как будто их там силой держат, хотя мы всячески улыбались и благодарили их. Выпечка очень вкусная и свежая,за это огромное спасибо поварам. Мороженое очень хорошее, но возле холодильника всегда текла вода, что боялись споткнуться. Самое классное место это кафе возле амфитеатра, очень вкусные лепёшки. Пляж и бассейн были чистыми, но туалеты это жесть конечно.... Очень грязно, ни разу не видела как там убирались. Некоторые горки были закрыты в последние дни, в связи с чем нам не объяснили. Уборку и смену полотенце делали ежедневно ровно 3 дня нашего пребывания в отеле, но потом они к нам изредка заходили.... Мы просили поменять хотя бы полотенце, не говоря уже о смене постельного белья, вынос мусора и чистки раковины. В последние дни нас просто игнорировали.... Полотенце нам поменяли только тогда, когда подняли шум и привели уборщицу за руки. На что представительница guest relations ответила, что у них меняются работники и зная, что они все равно уйдут они просто расслабились, после этого мы не услышали никакого извинения((( Никакого профессионализма(((
Отель не предоставляет халат и тапочки(((. Аниматоры слабоватые.
Отель не рекомендую по причине уровня обслуживания и чистоты уборки, что не мало важно при отдыхе. Даже не могу сказать, что отель тянет на 5 звёзд за такую цену.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?