АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1274 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Fame Residence Beach (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a With family in July 2017
11.07.17 - 18.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень смешанное впечатление

Translate

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Вот и я решила зарегиться и написать отзыв на сайте, т.к. всегда просматриваю отзывы перед покупкой тура.

Я отдыхала с мамой с 11.07 по 18.07, тур был куплен спонтанно (без раннего бронирования) и обошелся достаточно дорого. Туроператор Пегас, никаких нареканий к ним нет, вылет/прилет без задержек, отельный гид Тарас очень приятный, экскурсий не навязывал, рассказал много полезных моментов.

Ну а теперь о неприятном, заселили нас в номер на крыше (5 этаж), номер крошечный, душный до невозможности, постельное и полотенца пахли прокисшим бельем, кондиционер расположен так, что дует именно на кровати, спать невозможно!

На следующее утро пошли менять номер, на что нам было сказано, что отель заселен полностью и помочь нам ничем не могут, единственный вариант - это второй ключ от номера, чтобы оставлять включенным кондер на весь день... Пришлось брать этот ключ, ибо скандалить я не умею.

Девушка Людмила на ресепшене была к нам крайне неприветлива, не могла решить вопрос со сдачей наличности под залог пляжных полотенец. Впоследствии, она не здоровалась. Надеюсь, руководство обратит свое внимание на встречу гостей и их вежливое обслуживание.

Пляж. Отдельная история, как писали в отзывах ранее, чтобы занять лежак под тентом в тени, надо вставать в 5 утра. И это конечно не отдых. На пляже грязно, пляжный душ и туалет не убираются, ступеньки к пляжу в окурках...

Столовая. Та же история, чтобы занять столик на ужин, надо мчаться заранее...

Кормили приемлемо, голодными не были, но все мясные блюда острые, на любителя, из фруктов только дыни и арбузы.

И самое интересное, с чем связан весь этот ажиотаж, так это потому, что в нашей 4* кормятся и пользуются всеми благами туристы и 3*, который находится через дорогу... Это факт конечно очень расстроил.

Еще очень удивил тот факт, что при раннем вылете на дают ланч-бокс вместо завтрака, такое встречаю впервые!

Из плюсов могу назвать только шикарное море, но в этом нет никакой заслуги отеля, хорошее расположение рядом с центром и контактных приятных отдыхающих, со многими познакомились и проводили вместе время.

И в первый раз, за все мои поездки, я ждала возвращения домой, потому что осталось ощущение усталости от отдыха, нужен отпуск после отпуска.

Очень хочется, чтобы руководство отеля поменяло политику в отношении туристов, потому что объединять тройку и четверку в одно совершенно не правильно!

Added: 21.07.2017 14:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Согласно во многом! Жаль, что в описании отеля нет информации о том, что пляжем, баром, бассейном и рестораном пользуются гости из трёшки. Ведь они только ночевать ходят в свой отель.
И мы в этом году без сожаления уезжали из этого отеля. Очень жаль..
Согласно, особенно, в усталости от отдыха. буквально сорвали с языка. последние 3 дня очень хотелось вернуться домой.
Useful review
на сайте корал тревел данная информация присутствует
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тата
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 274
  • Photos: 0
0 Благодарностей