за последние 30 дней
Очень смешанное впечатление
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Вот и я решила зарегиться и написать отзыв на сайте, т.к. всегда просматриваю отзывы перед покупкой тура.
Я отдыхала с мамой с 11.07 по 18.07, тур был куплен спонтанно (без раннего бронирования) и обошелся достаточно дорого. Туроператор Пегас, никаких нареканий к ним нет, вылет/прилет без задержек, отельный гид Тарас очень приятный, экскурсий не навязывал, рассказал много полезных моментов.
Ну а теперь о неприятном, заселили нас в номер на крыше (5 этаж), номер крошечный, душный до невозможности, постельное и полотенца пахли прокисшим бельем, кондиционер расположен так, что дует именно на кровати, спать невозможно!
На следующее утро пошли менять номер, на что нам было сказано, что отель заселен полностью и помочь нам ничем не могут, единственный вариант - это второй ключ от номера, чтобы оставлять включенным кондер на весь день... Пришлось брать этот ключ, ибо скандалить я не умею.
Девушка Людмила на ресепшене была к нам крайне неприветлива, не могла решить вопрос со сдачей наличности под залог пляжных полотенец. Впоследствии, она не здоровалась. Надеюсь, руководство обратит свое внимание на встречу гостей и их вежливое обслуживание.
Пляж. Отдельная история, как писали в отзывах ранее, чтобы занять лежак под тентом в тени, надо вставать в 5 утра. И это конечно не отдых. На пляже грязно, пляжный душ и туалет не убираются, ступеньки к пляжу в окурках...
Столовая. Та же история, чтобы занять столик на ужин, надо мчаться заранее...
Кормили приемлемо, голодными не были, но все мясные блюда острые, на любителя, из фруктов только дыни и арбузы.
И самое интересное, с чем связан весь этот ажиотаж, так это потому, что в нашей 4* кормятся и пользуются всеми благами туристы и 3*, который находится через дорогу... Это факт конечно очень расстроил.
Еще очень удивил тот факт, что при раннем вылете на дают ланч-бокс вместо завтрака, такое встречаю впервые!
Из плюсов могу назвать только шикарное море, но в этом нет никакой заслуги отеля, хорошее расположение рядом с центром и контактных приятных отдыхающих, со многими познакомились и проводили вместе время.
И в первый раз, за все мои поездки, я ждала возвращения домой, потому что осталось ощущение усталости от отдыха, нужен отпуск после отпуска.
Очень хочется, чтобы руководство отеля поменяло политику в отношении туристов, потому что объединять тройку и четверку в одно совершенно не правильно!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
И мы в этом году без сожаления уезжали из этого отеля. Очень жаль..