АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
3000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2017
10.07.17 - 19.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наплевательское отношение

Translate

Не очень люблю писать отзывы, но в данном случае на поленился и зарегистрировался, что бы это сделать, т.к. очень много противоречивых отзывов. Отдыхали в этом отеле вдвоем 10.07. Выбирали этот отель по фото и по тем отзывам что были. Трансфер из/в аэропорт занимает около 2х часов, вас довезут самыми последними. По проезду в отель, это было около 12 часов дня.

На ресепшене нас встретила Екатерина, посадила на диванчики и сказала, что, к сожалению для нас у них в данный момент нет номеров и они нас на один день переселят в другой отель. И что для них мы будим особыми гостями(лучшие номера, комплименты в номер, массаж и тд. Все за счет отеля) Как оказалось, что таких было около 20 человек. Я так понимаю это нормальная практика для них.

(Тут сделаю небольшое отступление, для тех у кого произойдёт такая же ситуация. Нас поселили в отель Paloma, там дали очень крутой номер с видом на море и если сравнивать 2 отеля сейчас, то лучше остаться там. Единственное в чем уступает Paloma- это старый номерной фонд. но с другой стороны, сюда едут не в номере же сидеть, а пляж, кухня, территория это просто шик. Так вот, на следующий день нам никто не звонил, мы решили выехать сами. Спустились на ресепшен, люди уже позвонили в отель сами и ждали трансфера. За нами прислали 4х местную машину и это на 20 человек. Опять связались с отелям, там сказали ждать, что у них только одна машина и они будут делать по несколько заездов. По примерным подсчетам это заняло бы у них около 2 часов. Ребята вызвали такси и большинство уехало на нем за свои деньги. Сразу скажу, что после этого случая, уже ко всему в отеле я относился предвзято.

Номер мы действительно получили не плохой, с видом на море, тем не менее и тут не обошлось без неудобств. У нас заявлена двойная кровать, а в нашем номере было просто две одинарных кровати составленных в две. Дико не удобно для пары. Тут уже очень много писалось про сан узел. Я когда, читал отзывы и думал, что люди накручивают себе. Но это реально не очень, комфортно когда туалет ограждает стеклянная матовая дверь, звукоизоляции никакой. Короче сомнительное дизайнерское решение. Вообще с точки зрения практичности, отель сделан на 2.Очень много стекла, которое должным образом не моется, штукатурка уже отходит и т.д.

Кухня. Голодным не останетесь точно, но постоянные очереди за чем-то более или менее стоящим, чаще всего это курица или индейка на гриль плите. Нормального мяса практически не было, в основном это какие-то гуляши или азу. Фрукты дыня, арубз,слива, яблоки иногда черешня и виноград. Очень порадовал, дизайн посуды в сочетании со стилем отеля, но к концу отдыха практически не осталось тарелок без сколов. Отмечу, наверное только на выпечку на завтраках, тут вообще все шикарно.

Территория. Не большая, мало злёная. У бассейна всегда лежаков достаточно. Очень часто пахнет то ли канализацией, то ли навозом. Пляж. Идти минут 5. Порадовало, что там есть бар и кухня, можно не ходить на обед и перекусить прям там.

В плане развлечений. Этот отель для тех кто любит лежать загорать, сыпать, есть, пить и снова лежать.

За отелем со стороны реки, есть причал. Я бы рекомендовал съездить на бесплатном кораблике, в Маногавт просто погулять и там есть большой рынок. Где можно закупиться фруктами очень дешево. Расписание кораблей можно посмотреть в отеле.

Бар. Алкоголь можно пить, если сравнивать в целом по турцким отелям. Очень не хватает персонала, ребята вроде стараются, но вечером очереди- это что-то не реальное, ждать в среднем около 30 минут, специально засекал. Но можно попросить официантов и они вам все принесут без очереди за вашу «благодарность».

А забыл сказать, за время пребывания 2 раза отключали свет минут на 10- 15 и 1 раз воду часа на 3. Обещанные комплименты от отеля приходилось ходить и спрашивать, сами они ничего не дадут. Кто воспевал тут оды спа, я не знаю. Тем не менее, категорически не рекомендую туда обращаться- это не стоит тех денег которые они просят.

В целом я бы никому не рекомендовал данный отель к посещению, единственный его плюс в том, что он новый, как только это все износиться и они если останутся с таким отношениям к гостям, то не думаю что их ожидает поток лояльных туристов. Кстати большинство туристов это наши (русские, украинцы, белорусы, казахи).

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • новый отель
  • выпечка
  • сервис
  • размещение
  • очереди
Added: 21.07.2017 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Лень комментировать Этот высер... про бар чуток.. чивас, джек, балантайс, шампанское брют.. не Турецкий. Рекой...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Sergey
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 755