АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Приехали 1 июля 2017г. С ребёнком 2 года. На ресепшн, встретил один парень. Посоветовал где лучше разместиться с детьми. Дал номер 3501, да, все тихо, с видом на море. Народу было мало, дальше 3 июля как заселились Турки, после рамадана, вот это очереди уже начались в ресторане. Грязно, не успевал персонал справляться везде. Территория хорошая, много зелени, тени. С ребёнком в этом плане хорошо. Море чистое было, после шторма иногда мутное было. Лежаки всегда были свободные. Еда надоедает там, однако, голодным не останешься. Посуда грязная попадалась. В снек-баре на пляже, постоянно кончался газ, люди оставались без пива. Причём в баре нового корпуса такая же история. В ночном баре, ребята молодцы, работают хорошо. Ничего не могу сказать.

Ребята, про вай-фай, это жесть на территории его просто нет, кто брал за деньги, тоже не было его, только в лобби, и то грузит все медленно. Не понимаю, почему такая беда с этим у них.

Очень много со стороны слышали о экскурсиях, сами брали на морскую рыбалку. Отдали залог 5$, пришли к 19:00 к месту, ни катера, ни людей. Два дня искали человека, чтобы забрать 5$ залог. Ну забрали. Переносят экскурсии, молодцы такие конечно. Гидов не найти, народ бегает ищет полдня. В целом, отдых спасла компания. Номер убирают редко, хорошо только воду раздают. По русски уборщицы ни бум-бум, и по английски так же.

Когда выселялись 12 июля, нам не сообщили во сколько выезд из номера, день же оплачен, в обед пришла уборщица. На пальцах показала выезд во сколько у нас, мы ей в 19:30. Ок, ноу проблем, и ушла. Мы сходили с мужем на пляж, записка в двери, о выселении. Ну быстрей собираться мы. Начали стучать в дверь, стоп кричат, я с мокрыми волосами, ребёнок голый на выход. Даже не дали времени одеться нам толком. На ресепшн сдаём карту от номера, нам говорят ещё 40$. Мы в шоке, за что???? Угрожали что не отдадим, никуда не выпустят. Начали выяснять, где написано что выезд из номера в 12:00? Ни где нет такой информации. Пришла русскоговорящая, та, это международное правило. В общем отдали 25$. В таких ситуациях надо звонить в туристическую полицию, эт уже будем знать. В целом все норм в отеле, но минусы весомые, грязь, персонал не компетентный, особенно на ресепшн, девушка с миндалевидными глазами, вообще хамло, руки в стороны ничего не объясняют, на вопросы не отвечают, в баре неполадки, вай-фай, горки постоянно все не работают, работает только одна рыжая-прямая, номера в старом корпусе на 3*, лифты часто не работали в старом корпусе, бегали от лифта до лифта.

Все это отталкивает, и хочется снять звёздочки. 3* твёрдая отеля, 4* так же, но не 5*.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
Added: 21.07.2017 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну вообще то везде написано, что заселение в отели в 14.00, а выселение в 12.00! и об этом вам и в агентстве говорили, и при заселении тоже! А не то, что во сколько захотел, во столько и выселился. Жаль, что не вызвали полицию, вас бы еще и за ложный вызов оштрафовали)))
Веселый такой отзыв. В России интересно уборщицы бум бум на турецком или по аглицки? И при позднем вылете можно было продлить номер, который оплачен до 12-00 (по международным стандартам) за 40$, поэтому администрация вправе наложить доп.оплату за пребывание в номере после времени выселения.
ТОЖЕ ТАК СЧИТАЮ, ВСЕГДА ПРЕДУПРЕЖДАЮТ , ЧТО ЗАСЕЛЕНИЕ ПОСЛЕ 14, А ВЫСЕЛЕНИЕ ДО 12. И НЕ НУЖНО ПРИДУМЫВАТЬ ОТСЕБЯЧИНУ! ХОТИТЕ РАНЬШЕ ЗАСЕЛИТЬСЯ МОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ НА РЕСЕПШЕНЕ, ТАК ЖЕ ХОТИТЕ ПОЗЖЕ ВЫСЕЛИТЬСЯ, ТОЖЕ НА РЕСЕПШЕНЕ, ЗА ДОП.ПЛАТУ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Лизина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 209
  • Photos: 1
0 Благодарности