АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в "Славянке"

Translate

Выбрали пансионат "Славянка" из-за высоких рейтингов на booking.com. Все-таки 8,7 из 10 - это очень высокая оценка. Плюс трехразовое питание, плюс собственный пляж - это все, что нужно для отдыха семье с маленькими детьми.

Сразу что не понравилось и испортило весь отдых - это "советская" столовая. Липкие столы, грязный, потертый линолеум на полу. Столы протирают грязными тряпками, типа "осталось из недоношенного". Посуда мокрая, стаканы мокрые с остатками кефира и следов губной помады. Нужно сильно потрудиться, чтобы найти чистый стакан или кружку. К самой еде претензий нет, но через пару дней начались проблемы с животами у всех, поэтому я перестала посещать столовую с младшим ребёнком, а бабушка наша продолжила ходить туда со старшим. Остро встал вопрос, где питаться - около самой "Славянки" вообще нет ни кафе, ни ресторанов, только около моря пару забегаловок. Магазинов тоже нет, надо ехать на маршрутке. Поэтому остался один вариант- заказывать еду по интернету с доставкой, что мы и сделали. Так и питались последнюю неделю до отъезда; заказывали доставку еды один раз в день сразу на обед и ужин.

Теперь об условиях проживания. Мы жили в Делюксе на нижнем этаже. Номер тёмный и прохладный, пол кафельный был ледяной, но в жару, я думаю, будет самое то. В номере есть все необходимое: душевая кабина, кондиционер, плазменный телевизор, холодильник, чайник , чашки и ложки, утюг, фен, гладильная доска, таз для стирки, сушилка для белья. Все новенькое и блестящее)) В главном корпусе есть 2 стиральные машины и стиральный порошок , ими можно пользоваться бесплатно. Каждый день приносят бытулку воды1,5 литра, докладывают пакетики чая и кофе. Горничная убирается каждый день.

На море тоже неплохо - чистый пляж и свободные лежаки в наличии. Не понравилось, что на пляже полотенца пляжные не выдают, их нужно нести с собой из отеля, а до моря путь не близкий, минут 15, и, если вас 4 человека, то, получается, что все сумки набиты полотенцами. Ещё неудобно, что путь к морю лежит через палатки с детскими игрушками. Мы ни разу не прошли что-нибудь не купив.

Заканчивая, хочу сказать, что мы ожидали большего от "Славянки". Дело даже не в недочётах, а в самой атмосфере, отношении к гостям пансионата. Как будто до тебя никому нет дела. Весь персонал отеля представлен уставшей девушкой в службе размещения, которая занимается всеми вопросами сразу - от размещения гостей до потекшего крана и проката велосипедов. Хотелось бы больше внимания и заинтересованности в гостях пансионата.

  • собственный пляж
  • хорошие номера
  • столовая
  • персонал
Added: 21.07.2017 01:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А как ,интересно , Вы после Довиль Отель & SPA 5* , оказались в Славянке , которая дешевле раза в 3 ? Вы реально ожидали от Славянки такого же уровня сервиса и питания? Про палатки с детскими игрушками по дороге на пляж особенно понравилось) Это существенный минус Славянки.
А что, нельзя после Довиля оказаться в Славянке? Это запрещено законом? Естественно, я не ожидала такого же уровня сервиса от Славянки, я знала, что его там вообще не будет. И мой отзыв написан не в сравнении с Довилем, а по принципу "что вижу, о том и пою". Про палатки - да, это существенный минус Славянки. Даже более близкорасположенные к морю соседние отели, например пансионат Урал и отель Ривьера имели электромобили, и могли благополучно проехать палатки. Отсутствие трансфера до моря всегда минус, вы не считаете?
Если уж Вы начали сравнивать Славянку с Ривьерой,то не забудьте сравнить и цены. Мы заплатили за номер в Славянке 37000,в то время как в Ривьере он стоил 124000. Нужно реально оценивать соотношение цены и качества.
А я и сравниваю реально. Я считаю, что Славянка не стоит тех 89000, которые я оставила там за 12 дней (мы отдыхали двое взрослых, двое детей). Могли бы хоть столовую нормально отмыть, линолеум перестелить. Особых требований у меня нет, как видите.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 820
  • Photos: 2
0 Благодарностей