Все что написано про ухоженную территорию, бассейны, большие номера и уборку все правда, убирают каждый день. Пляж не всегда сразу убирают , но в течение дня видим уборщиков. По питанию однозначно не 5 звёзд, наверное сказывается, что это Китай, так как в этой сети отелей по миру совершенно другой сервис. Нам не разрешили использовать блендер, просили потому как один ребёнок плохо пережевывает, для нас это проблема. Когда покупали тур обговаривали с русь-туром. Сказали это не проблема на месте решите, не смогли . Чтобы взять еду в номер приходится каждый день упрашивать и объяснять почему мы просим для этого ребёнка еду в номер - сюстобв перемолоть. Очень унизительно если честно. В ресторане нет детского меню и детских приборов. Взрослый голодным не уйдёт. Фрукты каждый день- арбузы, ананасы, папайя. Утром если детям есть тёплое и холодное молоко, в том числе соевое и сухие завтраки, остальная еда на любителей, так часто вс перченое. Большое спасибо аниматорам, они прекрасно развлекают детей! Совершенно согласна с другими отзывами про гидов - к сожалению они ориентированы только на продажу экскурсий, индивидуально не подходят. Хотели съездить с маленькими детьми в сафари , но чтобы не на целый день - нам так и не решили этот вопрос. При трансфере с аэропорта останавливал гид автобус для покупки фруктов, я так понимаю именно в тех местах, где они имеют процент. При этом в автобусе много детей было, которые реально устали от дороги. Дорога заняла более 1,5 часов