Мы не привередливые туристы, но закрыть глаза на это все было просто невозможно. Отдыхали двумя семьями с детьми до двух лет. Нас поселили хорошо, но друзей закинули на отшибе горы, откуда добраться с коляской было очень проблематично. Очень тяжело ходить, везде спуски подъемы, нужно обходить такие куски, хотя напрямую все очень близко. Уборка в номере ужасная, полы не моют, стаканы не забирают. По питанию отдельная история. Везде мухи( в номере тоже), тарелки грязные, хотя попадаются вроде как и чистые, еда на первый взгляд неплохая, но на третий день мы все отравились, все обнимались с унитазом. Еда в перемешку со вчерашней, впрочем как и везде, но неприятно это кушать. Яйца недоетые утром, увидите на обеде в холодных блюдах, фри вперемешку со свежей. Для детей есть отвырные овощи, рыба, курица. Что поразительно в обед в пятизвездочном отеле нельзя выпить чай, сколько искала на обед не нашла. В последний день ребенка начало рвать после супа на обед. Море чистое, бывало холодное но и теплое тоже, притензий нет. Бассейны на вид красивые все классно, а на деле грязные, плитка ржавая местами, песок какой-то не пойми что. Аквапарк тоже ничего, но топать на горки опять же в горы. С детьми очень не советую сюда несмотря на хороший детский бассейн с горками, тоскать коляску по горам мало приятного. Тупой лифт в отеле стоишь по 10 мин чтоб ехать на риз, а он приезжает и едет на верх. У всех были проблемы с размещением, очень много недовольных, люди доплачивали по 300 долларов за номера в главном корпусе. На просьбу поменять друзьям номер мурыжили их 4 часа на ресепшене и делали вид что мол уборка, хотя она уже давно закончилась. Всем пофик на ваши проблемы, гид от итаки тоже такая же, плевать на все. И да очереди, ужасные очереди за всем и на обед и на закусаах и на ужине. Так что ребята не советую, не портите себе отдых.