за последние 30 дней
Вирус Коксаки
Вернулись из этого отеля в начале июля, отдыхали с ребёнком двух лет. Сразу скажу, что ребёнок подхватил вирус Коксаки. Купались в бассейне. Этот вирус очень заразный: сначала температура, потом страшная сыпь.
В отеле практически одни русские, все песни тоже русские. Для себя мы поняли, что больше отель подобного типа не выберем.
Когда мы плавали в бассейне, подошёл мальчик лет 10, помыл свои ноги и Сланцы в этом бассейне. Выходя из бассейна, передо мной был мужчина, который просто высморкался в этот бассейн.
Почти все ходят в Белых кофтах, в которых удобно Находиться на солнце или купаться в бассейне, чтобы не сгореть. В этом же ходят и на обед, и на завтрак, и на ужин.
Что касается еды, я бы назвала это "эконом-вариант все включено ". Выбор мяса, Казалось бы, есть: курица, говядина, свинина. Только это приготовлено маленькими кусочками вместе с овощами или с кучей лука в каком-нибудь соусе. В итоге, попробуйте отыскать там эти кусочки мяса. Если делают кальмаров на гриле, то они всегда пережаренные, резиновые.
Мороженое бесплатно есть только в обед, и оно по выдаче – это значит, что вам нужно подходить и просить. Если вы хотите попросить больше, чем два шарика, Вьетнамцы почему-то делают такое страдальческое лицо, Как будто от сердца отрывают. То же самое с газировкой: наливают по пол стакана.
Вода в кулере В столовой всегда тёплая.
Что касается алкогольных коктейлей, то их всего пять, классических нет. Единственное, что вкусно, это фрукты. Иногда нормальные десерты и суп с лапшой.
Наш ребёнок практически питался только сыром, Утром ел белок варёного яйца Или йогурт и банан, в Обед мороженое, изредка толченую картошку, на ужин простой рис. Иногда было куриное филе, конечно, в соусе, наш его не ел. Кашу, которую делают на завтрак, на мой взгляд, есть невозможно.
Если ваш ребёнок ест в два года картошку фри и сосиски, то они есть всегда, не переживайте. Много еды жареной во фритюре, Спагетти всегда разваренные, их же вы будете доедать на ужин.
Конечно, мы купили домой корзинку с манго рядом с отелем. Дома взвешали: 4 кг вместо 5.
В целом, Отдых был омрачён болезнью ребёнка, потом и сами побоялись в бассейн заходить.
Если вы не привередливы и у вас нет маленьких детей, то смело езжайте.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Мы очень огорчены, тем что качество обслуживания и питания не удовлетворило Ваших требований. Позволим себе отметить, что кроме горячих мясных блюд с различными соусами, в отеле ежедневно подается мясо на гриле без каких-либо добавок или овощей. Питание и напитки по системе все включено предоставляются гостям в том количестве, в котором это необходимо, поэтому напитки, мороженое и прочее гости могут употреблять без ограничений в соответствии с расписанием их сервировки.
Хотелось бы также отметить, что отель предпринимает все необходимые меры по борьбе с вирусами и инфекциями, на регулярной основе проводятся тесты воды и пищи, все бассейны проходят обработку химическим составом с содержанием хлора, который уничтожает любые инфекции.
Но наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно.
Мы обязательно примем дополнительные меры по замечаниям, оставленным Вами.
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С наилучшими пожеланиями, Евгения - Guest Relation Manager - Dessole Hotels Vietnam
Наш ребёнок – не единственный, кто подхватил там вирус.
А если вы даже не были в этом отеле, то и спорить не можете.
И хватит уже хаять русскую невоспитанность! Вы в Европу поезжайте, посмотрите, как там себя ведут европейцы, часами сидя в бассейне, заливая в себя пиво и ни разу при этом не сходив в туалет. Они все поголовно мочатся в бассейны и дети у них похлеще наших. А молодежь! Мы в этом году на Кипре отдыхали, так я в шоке была, они все пьяные с утра, при этом так вызывающе ведут себя, орут, вихляются. Вы жизни вокруг не видели, а делаете выводы.
В наши приезд в этот отель не видела ни разу, чтобы кто-то мол сланцы в бассейне, для этого есть душ и его никак не пройдешь, идя с пляжа.
И питание отличное! На любой вкус - и острое, и неострое, и вареное, и жареное, диетический стол вы не заметили??
И мороженое нашим детям никто не жадничал, сколько раз подходили, столько и давали.
Очень неприятно читать такие отзывы, как ваш.
Не надо мне указывать, как писать отзыв. Да, это моё личное, естественно, субъективное мнение, такое же субъективное, как и ваше.
А ваш переход на личности только подтверждает то, что вы смотрите на мир через призму обиженности и обделенности.
Елена, спасибо за комментарий, но я все-таки считаю, что отелю необходимо Провести полную дезинфекцию бассейна и не только. Я думаю, периодически они это делают, но, видимо, необходимо делать чаще.
