АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июль 2017

Translate

Итак,заселили сразу по прилёту.летели библиоглобусом,заказан был индив трансфер,нас благополучно за не маленькие деньги впихнули в малюсенький пыжик-семью из 4-х человек,плюс 4 чемодана и плюс детская коляска.за рулём был детина под два метра ростом,следовательно тот кто сидел сзади него ноги повесил себе на уши.Трансфер брать не советую-ехать всего ничего.

По заселению-номер семейный,большой,однокомнатный,корпус грант-а значит забудьте про покой и тишину после 23.00. И администрация будет разводить руками на крики и шумные разговоры до трёх часов ночи у вас под окнами.на мои просьбы утихомирить товарищей из дальнего зарубежья в три часа ночи мило улыбались на ресепшене и ничем так помочь и не смогли.Правда на утро предложили другой номер,меньше по размеру,но с выходом на тихую часть отеля.

Питание-первая неделя была достойной,наших соотечественников не было вообще практически,по заезду россиян уровень питания плавно опустился вниз.Готовьтесь к очередям за куском мяса если оно готовится непосредственно перед вами.Многие постояв в очереди разворачивались и уходили. В обед в ресторан приходят в мокрых купальниках и плавках,ноги в песке,так что при выборе стола обращайте внимание на стулья.И да,так заходят гости из дальнего зарубежья.

Пляж-здесь все более чем хорошо,лежак 10 евро.

Мест на лежаках у бассейнов в принципе нет!

Набережная-а-ля наша Анапа,но если без фанатизма есть совсем небольшой парк аттракционов.

Уборка номеров-по заезду сами вытирали пыль и полы во всем номере.Так как на просьбу собрать песок с пола во всем номере нас не услышали.

Есть неплохая детская площадка,от обилия детей вечером можно сойти с ума.

Клёво проходит аквааэробика.В теннис можно играть до трёх часов бесплатно.

На территории отеля магазинчик-цены как в нашей азбуке вкуса)))выйти из отеля и перейти дорогу -минимаркет,чуть выше магазин побольше.Есть практически все,Аптека рядом.

Огромный плюс Черногории -это ее природа! горы и зелень-супер! По вечерам проходят шоу силами местной анимации.

Территория у отеля отличная-всегда ухоженная,ни одной бумажки ни одного сухого листика!

Все подстрижено,глаз радует!

  • Территория
  • описаны выше подробно
  • Описаны выше
Added: 19.07.2017 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Прям так все плохо ??? Мы летим 23 июля. Не хотелось бы испортить себе отдых за кучу деньжищ.
Я написала что все плохо????где вы это прочитали? Меня не устроила уборка номера при заезде и шум в ночное время под окнами.питание имеет свои нюансы.
Smolensk Tourist
15:28 30.07.17
Уважаемая Анна! Когда всей семьей читали Ваш комментарий, то сложилось такое чувство, что Вы про другой отель писали! Неужели это нам так повезло? Питание, уборка номеров и тишина после 23 - это все было! Питание просто супер, никаких очередей в помине не было! Может и грает роль месяц заезда?
Вполне вероятно что вы правы,первая неделя была даже очень ничего вплане питания...а по мере загрузки отеля все становилось грустнее...кстати после моего отзыва на сайте мясо в ресторане стали готовить загодя...то есть какая то его часть была уже готова...но очереди все равно наблюдались
Согласен с вашим комментарием во всем, уборка на 3 с большим минусом, а про ресторан то нужно было ходить в ресторан корпуса терраса и впечатление было бы совсем другое, но администрация ни как не информирует что есть возможность туристам всех корпусов питаться в двух ресторанах.
Посмотрела фото...ни когда туда не хотела-да и не поеду.Здание-скучное.А природа она и в Подмосковье великолепна, только моря нет.а моря есть и другие)))За такие то деньги-хоть океаны)))-А 10 евро не отдам принципиально-не за что)))
14:40 30.10.17
Уважаемая Анна,

Большое спасибо за доброе упоминание о нашей гостинице IBEROSTAR Bellevue. Такие комментарии вдохновляют нас работать в правильном направлении и не уставая удивлять и выхаживать наших гостей по достоинству.
Любые развлекательные мероприятия отеля закруглялись до 23:00, чтобы все гости могли насладиться спокойствием и полноценным отдыхом.
Мы искренне сожалеем о том, что громкие разговоры некоторых туристов мешали вам ночью. Мы были счастливы на утро предложить вам возможность переселить вас в другой более спокойный номер.
Нам жаль, что по заезду новых групп временами формировались очереди в ресторане, особенно в час пик. Но можем заверить вас, что на качество блюд не влияет количество гостей, а тем более их происхождение. Мы одинаково хорошо и нейтрально выхаживаем всех постояльцев, обходя их культуральные, религиозные или политические придерживания.
Нас немного удивила и опечалила новость о том, что вы не нашли уборку номера идеальной, так как кристальная чистота в каждом уголке номера и всего отеля и запах свежести один из наши главных приоритетов. Если бы вы намекнули о каком-то несовершенстве нашей горничной или в приемной, то мы бы мигом все перепроверили и исправили, чтобы ваше пребывание было абсолютно безупречным.
Мы очень благодарим вас за удостоенное время, и мы будем рады если снова посетите вас чтобы не переставать удивлять и радовать вас у нас в Иберостаре.

С уважением,

Quality Manager,
IBEROSTAR Bellevue
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 502
  • Photos: 0
0 Благодарностей