АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
29.06.17 - 09.07.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отдых, хороший отель , но сервис нужно подтянуть

Translate

Добрый день , отдыхала в отеле с 29.06 -09.07.2017 ,не буду повторятся о достоинствах этого отеля , написано много, И так пишу что мне не понравилось , так это работа официантов в ресторане и барменов , первое я закупила бы чайники и наливала гостям чай или кофе за столом , не заставляя их носится с чашками , так как трудно поймать официанта , чтоб принёс напитки , так же хотелось бы , чтоб сразу наливали воду , было , но редко , в ресторане вроде много работников , но все, чем то заняты и хорошо у них получается убирать столы , может провести разделение обязанностей , кто то убирает, кто то занимается гостями . Второе , не приветливые бармены , более менее бар на пляже , в Олимпик баре , ужас , плохие коктейли и так все нехотя . В остальном отель хороший, детки -футболисты , просто светятся , анимация хорошая , мини -диско моим детям не понравилось , аниматоров неплохо бы встряхнуть , только в последнии дни перед отъездом стали шевелится , а так море и солнце . Так же я бы добавила при выходе с пляжа , фонтанчиков для ног .Желаю всем хорошего отдыха. Извините забыла , ставлю оценку 5+++ Елене ( отдел по работе с клиентами ) умничка. Если вы привыкли к хорошему сервису , то здесь самообслуживание ))). Скорее всего , я больше в этот отель не вернусь .

  • анимация
  • море
  • территория
  • сервис
  • уборка
  • питание обычное
Added: 19.07.2017 00:01
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Марина, побывав в трех странах уже, хочу сказать Вам что во всех отелях чай и все безалког. напитки отдыхающие берут сами. официанты разносят только алкогольные напитки.
Возможно , но в последние годы, мы отдыхали в отелях цепочки Дельфин , там никто за чаем не бегает и с чашками не носится , тем более с детьми . Для меня это неудобно , когда ты сидишь в баре и к тебе ни разу не подошла официантка , спросить , что бы вы хотели выпить , это не норма , это плохой сервис
18:58 27.07.17
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Marina
Russia
Dmitrov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 259