Отель поразил в плохом смысле. Заявляются как 4 звезды, но это мягко говоря, совсем не так. Лобби и ресторан особых нареканий не вызывают и вполне соответствуют четверке. Правда, при нас (отдыхали с 20 по 23 августа) людям в ресторане 2 раза пренесли чай с человеческим волосом!!! Причем сначала они обнаружили его - попросили заменить, заменили и опять та же картина. Встретили доброжелательно - у нас был заказан люкс. Но после того, как мы поднялись наверх в номер - были в шоке. На этаже 4-х зведочной гостиницы деревянный пол, ничем не прикрытый, такой знаете советского типа, районных гостиниц. Открытия продолжались - зашли в номер, напомню люкс, 2-х комнатный, там пол в лучших традициях советских отелей, номер крошечный, 2 туалета, но сделаны как-то мудренно - в одном, вроде как гостевом туалет и раковина, а в другом ванна, биде, раковина, Но без туалета!!! А зачем? Плитки дешевая, сантехника хуже некуда, образца наверное 15-ти летней давности. Вообще в номере все дешевое (мебель ковровое покрытие, свет и т.д.), на уровне 2-3 звезды в лучшем случае. Как писал, номер 2-х комнатный: спальня и некая гостинная, размером метров 5-6, а в ней стоит диван с оторванной обивкой!!! и сломанной спинкой. Просто - назад в прошлое, такой экстрим-тур. Открываю бар в номере - роскошь невообразимая)))) 2 маленьких бутылочки мин. воды, 2 колы и 2 маленьких сока. Как раз то, что должно быть в отеле 4 звезды. ))) Вообщем, жуть-жуть-жуть. Завтрак - шведский стол - отдельная тема. Продолжается с 7 до 11. Спускаемся в 8.30, а столы с едой пусты, такое впечатление, что все съели до нас. В других отелях как правило подклыдывают еду, здесь правила иные. Справедливости ради - кашу варят отменную.

В номерах тоже отличились - закончился крем для тела, который в день заезда стоял вместе с шампунем, гелем и т.д одной весьма неплохой косметической марки., попросили принести еще крем для тела - принесли крем для рук, гель-душ другой марки и предложили выбрать самим, что нам надо, т.к. на упаковке написано по английскии, а они его не понимают. Жесть!!!

Люди - не останавливайтесь в Руси!!! Стоимость не соответствует качеству проживания. Руководству отеля хотелось бы посоветовать все-таки сделать ремонт, а то стыдно.