АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1053 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2016
24.08.16 - 05.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Больше не поедем

Translate

В Турцию полетели по совету друзей. Отель выбирали с туроператором. По картинкам - всё красиво. Отзывы положительные. На это и купились... На самом деле: заказывали фэмели-рум (т.к. 2 взрослых и 2 ребенка), а получили какую-то клетушку на 2 человека максимум. При доставлении доп.кровати невозможно было ходить одновременно даже двоим по комнате. Менять номер отказались категорически, даже за доплату. Делали вид, что не понимают ни русский, ни английский.

Очень лебезят перед немцами и турками, которых было очень много.

Но, поскольку нам было главное - море и отдых, то там мы и проводили все дни. Благо, все очень близко. И это плюс.

Еще из минусов "5-тизвездочного" отеля - замена пляжных полотенец (для стирки) платная. Нигде ранее такого не встречали. Пляжные полотенца промокали от моря так, что за ночь не высыхали.

Турецкие 5* можно сравнить с любой европейской гостиницей 3*, да и то в Европе будет лучше.

Питание было хорошим. Однако кофе только из аппарата. Мечтали попробовать турецкий кофе - не получилось...

Еще из минусов - интернет. ОЧЕНЬ плохой. Ловит местами около стойки регистрации.

Также часто не работал кондиционер в холле отеля. В номере кондиционер протекал. Ночью очень душно.

Вывод для себя:1) больше не поедем; 2) на 5* отель не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.1 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость моря
  • питание
  • размещение
  • сервис
  • корректность персонала
  • интернет
  • кондиционеры
Added: 18.07.2017 21:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 998