АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель отличный, отдых удался, но есть но .....

Translate

Доброго всем времени суток! Как говориться, кто за чем едет, с кем и с каким настроением... Выбрали Венецию , так как знакомые там были в прошлые года и говорили, что все хорошо. Встретили,чемоданы выхватили из рук, на ресепшене Светлана, очень приятная и вежливая девушка, отправила на завтрак (приехали в 9 утра) и после завтрака, не прошло и 30 минут, заселили (ни доллара не заплатили!). Номер шикарный, на 5-ом этаже , нас было 3 семьи, и мы попросили заселить нас рядом, что она и сделала. Балкон выходил на бассейн и море, очень красивый вид. Шумоизоляция отличная, в обед когда шла анимация, закрывали балкон и дети спали в тишине. В номере убирали конечно не каждый день с этим я согласна. Питание хорошее, как везде( не первый раз отдыхаем в Турции, есть с чем сравнить). Территория особенно понравилась все близко, удобно и красиво, радует глаза. По поводу территории большая, чистая и красивая. На море мы ходили рано утром, и вся территория была уже чистой. Писали по поводу "юли" (ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ) нам она не понравилась, должна была записать нас в бесплатный ресторан, но динамила каждый раз (то мест нет, то приходите завтра, в понедельник и тд ) , короче мы не стали заморачиваться. Кстати, бассейн чистый, даже видели пару раз за неделю как его чистили, но что больше всего УБИЛО, это когда люди с моря шли и в детском бассейне мыли обувь и ноги. Помню картину как мама идет с детьми ( 2 мальчик по 6-9 лет) и моет ноги в бассейне, где малыши купаются. ШОК!!!

Еда разнообразная, вкусная, всего полно. На счет официантов очень внимательны, убирали стол в считанные минуты. Очередь, конечно была, но если придти на час или полтора позже, то мест полно и еды тоже.

Нам не понравился бармен (в возрасте) на ресепшене , очень грубый. Заказали

2 коктейля, он видать не расслышал и налил один, говорю еще один. Начал бурчать, что такое еще один, надо говорить сразу два говорить. Не стала обращать внимание, может устал старый и больше туда не ходили. Ходили в бар возле башни, там бармен вроде Тайфун зовут, вот он приветливый и очень приятный, всегда улыбается. Напитки пили без алкогольные, очень утоляют жажду, а вот мужчины сказали что алкогольные тоже хорошие.

Наш гид была с Coral travel Ира, на рекламировала нам туров, пока мы думали целыми днями за нами гонялась, как только мы оплатили тур, пропала, мы стали за ней ходить, куда и когда нам подходить. Заказали яхту, так мы её 2 дня просили скинуть фото. На ресепшене увидет, проходит мимо, КАПЕЦ.

Конечно , писать можно много, но в целом отель хороший. Есть минусы, они не значительны. Если руководство отеля устранит недостатки, а их не так много, то будет супер.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория отличная
  • приветливые работники отеля
  • разнообразная кухня
  • много зелени и чисто
  • уборка в номере
Added: 18.07.2017 19:57
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liza
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 272